На интерактивной карте «Социальный навигатор» появились услуги некоммерческих организаций

Общая задача города и НКО – помогать людям в решении разных социальных проблем. На интерактивной карте сервиса «Социальный навигатор» на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы появились бесплатные социальные услуги некоммерческих организаций, благотворительных фондов, которые получили гранты «Москва – добрый город».

В январе на карте Навигатора появилось уже более 60 бесплатных сервисов НКО. Сейчас на карте доступны социальные услуги государственных и негосударственных учреждений по 19 категориям. Например, «Юридические услуги», «Поиск работы и обучение», «Охрана труда», «Центры социального обслуживания» и «Мой семейный центр» представлены, в основном, государственными сервисами. Услуги НКО и фондов заметно расширили категории «Психологическая помощь», «Подростковые клубы», «Школы приемных родителей», «Помощь в кризисной ситуации», «Помощь бездомным» и другие.

Кроме того, мы добавили на Навигатор новые категории: «Социальное волонтерство», «ЗОЖ для людей старшего поколения», «Помощь семьям с детьми с инвалидностью», «Реабилитация людей с инвалидностью» и «Помощь приемным семьям и детям-сиротам», «Помощь ветеранам».

Все эти проекты, придуманные и реализованные некоммерческим сектором с финансовой поддержкой Департамента, помогают людям решать конкретные проблемы и задачи. К примеру, пригласить социальную няню для ребенка-инвалида, чтобы родители могли взять передышку на несколько часов. Или найти ближайшие творческие или профориентационные занятия для взрослых с инвалидностью или подростков, которые могут записаться, например, в студию будущих космонавтов или автогонщиков. Есть также проекты по поддержке донорства или социального волонтерства в государственных учреждениях. Фонды предлагают помощь приемным семьям – по комплексному сопровождению родителей и опекунов, проводят индивидуальные и групповые занятия для детей и лекции для родителей.

«Где найти программу реабилитации для ребенка с инвалидностью, куда обратиться, если в семье возникли сложности во взаимоотношениях, как стать волонтером и начать помогать другим – все это и многое другое подскажет наш «Социальный навигатор». Уже 60 из 149 столичных НКО, получивших гранты, внесены на карту как поставщики социальных услуг. Они готовы принимать москвичей. Сервис будет расширяться, - отметил руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Евгений Стружак. – Найти необходимую вам услугу, причем поближе к дому, на «Социальном навигаторе» легко - нужно буквально несколько кликов. Нам важно, чтобы москвичи знали, что помощь всегда рядом. Город тесно сотрудничает с социально ориентированными НКО, чтобы охватить заботой максимальное количество москвичей, которым нужна адресная поддержка. Только лишь возможностями госучреждений этого трудно добиться, но совместными усилиями с НКО - можно».

Всего на карте навигатора уже нанесены более 600 точек во всех округах столицы. В ближайшее время сервис еще пополнится услугами НКО.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ?

Принцип работы навигатора прост. Выбираете интересующую вас услугу из той или иной категории, на карте отображаются точки — адреса, по которым эту услугу можно получить. Кликнув на ближайший удобный к вам адрес и нажав кнопку «Подробнее», вы получите всю необходимую информацию: точное название и адрес городского учреждения, где можно получить помощь или консультацию, контактный телефон, электронную почту, веб-сайт и часы работы. Здесь же размещена дополнительная информация об услугах, которые предоставляются в центре.

Навигатор социальных услуг зарекомендовал себя как удобный и полезный сервис. Им пользуются около 15 тысяч человек в месяц. Чаще всего горожане интересуются психологической и юридической помощью, услугами центров занятости и центров социального обслуживания, узнают, где получить помощь в кризисной ситуации или юридические услуги.

Департамент труда и социальной защиты населения Москвы