За отмененные в пандемию авиарейсы пассажиры могут рассчитывать только на «виртуальные» деньги

Вторник, 27.04.2021, 09:43:24

Авиакомпании не обязаны возвращать наличными стоимость билетов, аннулированных в связи с введением коронавирусных ограничений. К такому выводу пришел Седьмой кассационный суд.

Иск против ООО «Авиакомпания «Победа» подала семья Зеленых из города Пыть-Ях Ханты-Мансийского автономного округа. Еще в январе 2020 года они через турагентство забронировали пять билетов на рейс из Сургута в Анапу на июнь, заплатив в сумме 53,4 тысячи рублей. Но из-за введенных в связи с пандемией ограничений на перелеты этот рейс был отменен: авиакомпания уведомила пассажиров и зачислила стоимость их билетов на персональный счет, доступный в личном кабинете клиента на сайте перевозчика.

Требуя выплатить денежные средства наличными, истцы ссылались на действующий Воздушный кодекс РФ, гарантирующий возврат стоимости билетов в случае отмены рейса. Однако служители Фемиды не усмотрели в действиях авиакомпании нарушений прав потребителей. Согласно поправкам, внесенным в связи с объявлением пандемии в Воздушный кодекс РФ, а также принятому Правительством России постановлению, был введен специальный порядок регулирования вопроса отмененных рейсов: стоимость билетов, приобретенных до 1 мая, пассажир мог использовать при заказе других перелетов в течение трех лет. Только неиспользованные за этот период средства авиакомпания должна вернуть потребителю. «Оснований полагать, что условие ответчика о возврате денег только на счет в личном кабинете ущемляет их права пассажиров как потребителей, не имеется», – заключил мировой судья, отклоняя требования семьи Зеленых.

К такому же выводу пришла и апелляционная инстанция. «Общеизвестным фактом является факт распространения на территории России с марта 2020 года новой коронавирусной инфекции COVID-19 и принятия в этой связи различных ограничительных мер, в том числе в отношении авиационной отрасли. Отказ потребителя от исполнения договора авиаперевозки в настоящем случае является вынужденным, связан с введенными ограничениями вылетов из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции», – отмечается в определении суда.

Не усмотрела оснований для пересмотра такого решения и кассационная коллегия. «Позиция истцов основана на неверном толковании правовых норм, ошибочны суждения истца и об отсутствии обстоятельств непреодолимой силы в момент расторжения договора», – констатировал кассационный суд.

Напомним, что фактически полный запрет на выполнение международных авиарейсов Россия ввела с 27 марта 2020 года.

Справка

По данным Федерального агентства воздушного транспорта, объем пассажиров, перевезенных с апреля по декабрь 2020 года относительно такого же периода 2019 года, на внутренних рейсах сократился почти на 29 процентов, на международных – в десять раз.

АПИ (Агентство правовой информации)

Рубрика:
Социальные права

Метки:
Права гражданина

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 22 — 30 июля

Пятница, 30.07.2021, 09:05:49,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 15 — 23 июля

Пятница, 23.07.2021, 09:08:55,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 8 — 16 июля

Понедельник, 19.07.2021, 09:26:58,

Федеральный реестр инвалидов позволил запустить онлайн-продажу льготных билетов РЖД на поезда дальнего следования

Пятница, 18.06.2021, 08:04:32,

Пришло время подумать о наборе социальных услуг. Определиться нужно до октября

Вторник, 15.06.2021, 10:43:52,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 3 — 11 июня

Воскресенье, 13.06.2021, 09:25:01,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 27 мая — 4 июня

Суббота, 05.06.2021, 07:18:15,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 20 — 28 мая

Суббота, 29.05.2021, 10:45:48,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 14 — 21 мая

Воскресенье, 23.05.2021, 08:17:46,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 7 — 14 мая

Суббота, 15.05.2021, 08:37:34,

Не выданные инвалидам бесплатные лекарства оценили условно

Вторник, 11.05.2021, 10:37:16,

Обзор российской прессы по пенсионной тематике 4 — 7 мая

Суббота, 08.05.2021, 10:43:00,

Ещё Рубрика

Советские песни

00:00:00

Фотогалереи

Эксклюзивы

Осторожно, диабет! И другие опасные эндокринологические заболевания (27.07.2021) «Огород без хлопот» в Бревново. Начало и продолжение (27.07.2021) Профилактика возрастной деменции: когда начинать и что делать? (26.07.2021) Ортопедические стельки – хороший помощник для больных ног (26.07.2021) Занятия по красоте и стилю вошли в топ-5 популярных направлений проекта «Московское долголетие» (08.07.2021) Противоположности притягиваются: история супружеской пары проекта «Московское долголетие» (08.07.2021) Жительница социального жилого дома вспоминает о военных годах (22.06.2021) «На сутки стать пожилым человеком» (21.06.2021) Как кураторы проекта «Московское долголетие» помогают медикам в борьбе с пандемией (21.06.2021) Герои среди нас: поздравляем медицинских работников столичных домов-интернатов с Днём медицинского работника (20.06.2021) Мочекаменная болезнь: профилактика и лечение в пожилом возрасте (19.06.2021) Советы гинеколога женщинам старше 60. На что обратить внимание? (16.06.2021) Как участники проекта «Московское долголетие» становятся блогерами (16.06.2021) Спасибо, читатели (15.06.2021) В проекте «Московское долголетие» подвели итоги недели признательности домашним животным (11.06.2021) Дачный сезон «Московского долголетия» (10.06.2021) С днём рождения нашего Пушкина! (07.06.2021) Призеры XI Московского городского чемпионата по компьютерному многоборью среди пенсионеров поделились впечатлениями о победе (04.06.2021)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры