18.10.17 05:00:56

Новый пенсионер: Пенсионный фонд РФ Новый пенсионер: Министерство труда и социальной защиты РФ Новый пенсионер: Министерство здравоохранения РФ

Фотогалереи

Рубрики

Метки

Лента.Ру

Минобороны завершило испытания обновленного «Искандера»

Среда, 18.10.2017, 03:27:00

Новый пенсионер: Минобороны завершило испытания обновленного «Искандера»

Минобороны завершило межведомственные испытания новой ракеты для ракетного...

Объявлен победитель Букеровской премии-2017

Среда, 18.10.2017, 02:36:27

Новый пенсионер: Объявлен победитель Букеровской премии-2017

Американский писатель Джордж Сондерс стал победителем Букеровской премии с...

Митингующие в Киеве разбили палатки у здания Рады

Среда, 18.10.2017, 01:46:33

Новый пенсионер: Митингующие в Киеве разбили палатки у здания Рады

Митингующие у здания Верховной рады в Киеве по окончании акции протеста против...

Каррера назвал игру «Спартака» идеальной и сравнил «Севилью» с детским садом

Среда, 18.10.2017, 01:05:00

Новый пенсионер: Каррера назвал игру «Спартака» идеальной и сравнил «Севилью» с детским садом

Главный тренер московского «Спартака» Массимо Каррера посчитал идеальной игру...

Коллекция домогательств Харви Вайнштейна пополнилась звездой «Игры Престолов»

Среда, 18.10.2017, 00:54:00

Новый пенсионер: Коллекция домогательств Харви Вайнштейна пополнилась звездой «Игры Престолов»

Исполнительница роли Серсеи Ланнистер в сериале «Игра престолов» Лена Хиди...

Российская Газета

Федеральный закон от 16 октября 2017 г. N 294-ФЗ "О внесении изменения в Федеральный закон "О ветеранах"

Среда, 18.10.2017, 00:00:00

Федеральный закон от 16 октября 2017 г. N 294-ФЗ "О внесении изменения в Федеральный...

Силуанов: Выплата по 5000 рублей компенсировала недоиндексацию пенсий

Вторник, 17.10.2017, 19:52:00

Силуанов: Выплата по 5000 рублей компенсировала недоиндексацию пенсий

Копить на пенсию станет проще

Понедельник, 16.10.2017, 06:20:00

Россиянам, которые самостоятельно платят дополнительные страховые взносы на...

Кому повысят пособия в 2018 году

Четверг, 12.10.2017, 10:35:00

С 1 февраля 2018 года будут увеличены выплаты, пособия и компенсации. В частности...

Партнеры

Новый пенсионер: Старость в радость Новый пенсионер: Адреса милосердия Новый пенсионер: Доброе дело Новый пенсионер: Благотворительный Фонд «София» Новый пенсионер: РАРИО Новый пенсионер: Портал «СПРОС» Новый пенсионер: HelpAge International

В Новосибирской области выбрали лучшее госучреждение по работе с пенсионерами

Понедельник, 29.12.2014, 08:09:01

По итогам проведенного в Коченевском районе Новосибирской области конкурса местное управление ПФР было признано лучшим коллективом по приему и обслуживанию пенсионеров среди всех госучреждений района
Новый пенсионер: В Новосибирской области выбрали лучшее госучреждение по работе с пенсионерами
По итогам проведенного в Коченевском районе Новосибирской области конкурса местное управление ПФР было признано лучшим коллективом по приему и обслуживанию пенсионеров среди всех госучреждений района >>

Еще в самом начале этого года, до конца которого теперь уже остаются считанные дни, администрацией поселка городского типа Коченево, что в Новосибирской области, совместно с районным Советом ветеранов был организован конкурс на звание «Лучший коллектив» среди государственных учреждений по приему и обслуживанию пенсионеров. В соответствии с правилами этого конкурса в течение всего года специалистами оценивалась работа организаций, которые занимаются обслуживанием представителей старшего поколения, причем при оценке их работы обязательно учитывалось мнение самих пенсионеров. Таким образом, по итогам проведенного конкурса, подведенным его организаторами непосредственно перед новым годом, в результате совершенно объективной оценки победителем было признано местное территориальное управление ПФР. На пленуме Совета ветеранов начальнику УПФР в Коченевском районе Новосибирской области Валентине Михайловне Главчевой была вручена заслуженная награда в виде именного кубка и диплома.

Надо сказать, что в данном случае награда действительно нашла достойных себя героев: управление ПФР в Коченевском районе по-настоящему старалось и старается повысить качество обслуживания своих клиентов, для чего в уходящем году были внедрены новые формы работы клиентской службы. Среди прочего, непосредственно в зал ожидания было вынесено рабочее место диспетчера, оборудованное компьютером с установленной на него программой назначения и выплаты пенсий, а также принтером и сканером. Теперь сотрудник ПФР сам устанавливает очередность приема, приглашает на прием к специалистам клиентской службы, дает устные консультации, сканирует документы, выдает справки, пенсионные удостоверения, а также принимает заявления на услуги, не требующие длительных временных затрат от специалистов на приеме. Здесь же ведется предварительная запись на прием. В результате всех этих новшеств процедура приема клиента стала гораздо более быстрой и эффективной. Кроме того, специалисты клиентской службы оказывают теперь такую услугу, как выезд на дом к инвалидам I группы, а также к престарелым гражданам для приема заявлений на отказ либо на возобновление набора социальных услуг.

Вся эта работа, проделанная специалистами территориального управления ПФР в Коченевском районе, вполне ожидаемо не могла остаться незамеченной - и была по достоинству оценена как организаторами конкурса, так и жителями самого района. В течение всего года рядовые граждане активно обращались и обращаются по самым разным интересующим их вопросам в клиентскую службу ПФР в Коченевском районе, причем количество обратившихся, по данным статистики, за период с начала 2014 года и по сегодняшний день уже составило около 15 тысяч человек. Именно голоса этих граждан и сыграли ключевую роль в присвоении местному управлению ПФР звания «Лучший коллектив» среди государственных учреждений по приему и обслуживанию пенсионеров района.

Пресс-служба ОПФР по Новосибирской области - для "Нового пенсионера"

НП

Рубрика: ПФР

Метки: Новости из регионов, События

Также читайте в рубрике

За пенсией – в Интернет

Вторник, 10.10.2017: Пенсионный фонд России сообщил сегодня, что за девять месяцев 2017 г. более миллиона россиян назначили пенсию через интернет. За это же время воспользовались сервисами Личного кабинета на сайте Пенсионного фонда 5,5 млн человек. >>>

В личный кабинет ПФР - по отпечатку пальца

Вторник, 10.10.2017: Более 150 тысяч человек скачали приложение Пенсионного фонда для мобильных устройств, которое предоставляет ещё более удобный доступ к ключевым электронным услугам и сервисам Личного кабинета ПФР для граждан. >>>

Пенсионный "юрьев день"

Понедельник, 25.09.2017: На этой неделе до 1 октября нужно успеть выбратьв какой форме получать набор социальных услуг с 1 января следующего года - в денежном эквиваленте или в натуральном виде. >>>

Пора начинать взрослую жизнь!

Пятница, 22.09.2017: В молодости о пенсии думается или с усмешкой, или вообще не думается. В детстве представляется, что быть взрослым – это делать, что захочется, и немногие догадываются, что на них взвалится целый груз обязанностей, в том числе и о собственном будущем. >>>

Единый день пенсионной грамотности шагает по стране

Вторник, 19.09.2017: С 2011 года в конце сентября в Российских школах, техникумах и колледжах сотрудники ПФР раскрывают учащимся все секреты пенсионной системы и рассказывают о том, как на старости лет не оказаться в незавидном положении стрекозы из знаменитой басни Крылова. >>>

Наши эксклюзивы

ООООО! Чуть не пропустили!

Понедельник, 16.10.2017: А ведь в этот день в 1988 г. на ЦТ начался показ сериала «Рабыня Изаура». Наступила эра мыльных опер... Подходящий день для премьеры в "Новом пенсионере" новой рубрики >>>

Герои фотовыставки «Объективная благотворительность»: Константин Скороходов

Понедельник, 16.10.2017: Эту фотографию, победившую в конкурсе предоставил благотворительный фонд «Память поколений» >>>

1001 способ электронного отъема денег и один надежный секрет как не попасться на удочку мошенников

Понедельник, 16.10.2017: Этот секрет очень прост – никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщать свои личные данные >>>

Ирина Антонова: самое и главное и прекрасное в жизни – это путь открытий

Понедельник, 16.10.2017: Одним из самых ярких и запоминающихся событий V конференции «Общество для всех возрастов» стало выступление президента Государственного музея изобразительных искусств имени Пушкина Ирины Антоновой. >>>

Поздравляем с открытием Фестиваля молодежи и студентов

Воскресенье, 15.10.2017: 60 лет назад он проходил в Москве. Мне было три года, но одно воспоминание осталось >>>

Самые читаемые материалы

Как получить выписку из индивидуального лицевого счета ПФР

Вторник, 15.03.2016: Многие хотят узнать о состоянии своего личного лицевого счета в Пенсионном фонде. Такой документ, в числе прочих, требуют многие учреждения – управления социальной защиты населения и образования, а также банки >>>

Стаж и баллы можно “купить”!

Понедельник, 04.07.2016: Если вам к моменту выхода на пенсию не хватает стажа или вы хотите увеличить количество баллов, то вы вправе самостоятельно улучшить эти величины, уплачивая дополнительные страховые взносы. >>>

1 августа: индексация пенсий работающим пенсионерам

Понедельник, 01.08.2016: Произведен перерасчет страховых пенсий работающих пенсионеров. Это ежегодная процедура, которая проходит в «автоматическом» режиме, без подачи заявлений. С 2016 года перерасчет размера пенсии работающим пенсионерам проводится по новым правилам. >>>

Госуслуги: когда возникают сложности с регистрацией…

Пятница, 01.07.2016: Портал «Госуслуги» - дверь к многим нужным сервисам. Например, через него можно получить доступ к своему пенсионному счету и отслеживать его в электронном виде, зайти в кадастровую палату и т.д. Но иногда возникают сложности с регистрацией на «Госуслугах». Отвечаем на ряд вопросов, например, таких: можно ли зарегистрироваться на портале по доверенности? Как быть с инвалидами и пожилыми? >>>

С бабушкой в поликлинику – только по доверенности?

Среда, 20.04.2016: Исторически сложилось так, что «институт бабушек» в России помогал родителям делать карьеру и спокойно работать, потому что старшее поколение охотно подставляло плечо и брало на себя заботу о внуках. Но изменившееся в последние годы законодательство может затруднить эту помощь. Коалиция «Право пожилых» обратилось к уполномоченному по правам детей Павлу Астахову c просьбой разобраться с проблемой. Предлагаем это письмо вниманию наших читателей. >>>