55 тысяч обращений к электронным сервисам ПФР поступает ежедневно через личный кабинет гражданина

Пятница, 10.08.2018, 11:13:55

Каждый год все больше людей подключаются к личному кабинету гражданина на сайте Пенсионного фонда России и используют его, чтобы получать государственные услуги в электронной форме. 2018 год не стал исключением.

Количество авторизаций в кабинете за первое полугодие выросло на 43,8% и составило
5,1 млн. Число обращений к сервисам кабинета увеличилось за тот же период
на 58,7% до 11,7 млн ? то есть каждый день к кабинету обращаются в среднем
до 55 тыс. раз.

Рост активности зафиксирован практически по всем сервисам кабинета. В
первую очередь по сервисам информирования, которые позволяют получать
актуальные сведения о приобретенных пенсионных правах и назначенных
выплатах. Такие сервисы стали в 2,7 раза более востребованы у
пользователей. В итоге практически каждое второе обращение к кабинету за
полгода было связано с получением той или иной информации. 2,45 млн
запросов пришлись на сведения о назначенных пенсиях и социальных выплатах,
1,3 млн запросов ? на информацию о заработанных пенсионных правах, включая
пенсионные баллы и стаж. Еще 1,3 млн запросов поступило относительно
информации об остатке материнского капитала.

Другим большим блоком сервисов личного кабинета являются заявления. В
настоящее время это 39 электронных заявлений по различным услугам и
выплатам ПФР. Больше всего из них подается о назначении пенсии и
пенсионных накоплений, а также выборе или смене канала доставки пенсионных
выплат. За полгода 2018-го по этим услугам через кабинет было подано 2,3
млн заявлений.

Среди относительно новых электронных услуг, запущенных в конце прошлого
года, наиболее востребованными у пользователей оказались перерасчет пенсии
(172 тыс. заявлений в 2018 году) и оформление выплаты по уходу за
нетрудоспособными и инвалидами (189 тыс. заявлений). В середине 2018-го в
кабинете было открыто два новых сервиса.

Первый - по назначению профессиональных доплат к пенсии работникам гражданской авиации и угольной промышленности

Второй - по назначению дополнительного материального
обеспечения за выдающиеся достижения и заслуги.

До конца года планируется еще несколько обновлений личного кабинета
гражданина. Пенсионеры, отправляющиеся на новое место жительства, получат
возможность в электронной форме уведомлять Пенсионный фонд о своем
переезде. Пенсионеры-северяне смогут подавать через кабинет заявления на
компенсацию транспортных расходов в связи с переселением из районов
Крайнего Севера. Для семей с материнским капиталом в кабинете будет
запущен сервис оформления ежемесячной выплаты, которая предоставляется с
начала 2018 года.

Сервисы электронного кабинета ПФР охватывают практически все направления
деятельности Фонда и предоставляемые гражданам выплаты. Использовать его
могут и пенсионеры, и те, кому до пенсии еще далеко. Для получения
большинства электронных услуг необходима подтвержденная учетная запись в
системе идентификации и аутентификации esia.gosuslugi.ru. Те, у кого ее
нет, могут обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда и пройти
соответствующую регистрацию.

Спланировать свой визит в Пенсионный фонд поможет сервис предварительной
записи на прием, который также есть в личном кабинете и доступен даже
незарегистрированным пользователям. В 2018 году на прием в Пенсионный фонд
с помощью сервиса записались более полумиллиона человек.


Пенсионный фонд России для "Нового пенсионера"

Рубрика:
ПФР

Метки:
Цифры и факты

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Мошенничество безгранично: предлагают 720 рублей – сначала позвоните в ПФР!

Пятница, 19.10.2018, 12:09:33,

Можно ли продать жилье, купленное за счет материнского капитала?

Пятница, 19.10.2018, 10:43:36,

В Ставропольском крае прошел «Пенсионный экзамен»

Среда, 17.10.2018, 02:23:00,

Пенсионная грамотность в Карачаево-Черкессии

Вторник, 16.10.2018, 22:51:44,

ПФР: шефская работа в Амурской области

Понедельник, 15.10.2018, 14:34:02,

Число новых пенсионеров сократится. Глава ПФР Антон Дроздов о пенсионной системе

Пятница, 12.10.2018, 10:21:15,

Выплату из материнского капитала можно получить сразу за полгода

Четверг, 11.10.2018, 09:53:54,

Пенсионный фонд Российской Федерации – крупнейшая организация страны

Среда, 10.10.2018, 14:03:48,

Персональные данные по телефону не предоставляются

Вторник, 09.10.2018, 08:11:56,

Социальные программы ПФР в Алтайском крае

Понедельник, 08.10.2018, 09:57:32,

УПФР в Березовском: управляющий наказан

Среда, 03.10.2018, 12:43:09,

Проект бюджета Пенсионного фонда России на 2019-2021 годы сегодня будет рассмотрен Правительством​

Пятница, 21.09.2018, 10:38:25,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Мошенничество безгранично: предлагают 720 рублей – сначала позвоните в ПФР! (19.10.2018) Защита прав работников (19.10.2018) Минтруд запускает программу переобучения, но все ли смогут ею воспользоваться (18.10.2018) Керчь, мы с тобой (18.10.2018) Болезни желучдочно-кишечного тракта: их надо знать "в лицо" (17.10.2018) Витаминные ошибки (17.10.2018) Пенсионный возраст в Италии: снизят или нет? (16.10.2018) Что сейчас происходит с пенсионными фондами и что это означает для клиентов (16.10.2018) Можно ли сменить профессию в 50 лет? Отвечает геронтолог (16.10.2018) День «белой трости». Откройте аудиобиблиотеки! (15.10.2018) Накопительную пенсию могут получить наследники (15.10.2018) Работа для пожилых. Можно ли сменить профессию в 50 лет? Отвечает геронтолог (15.10.2018) Отвечает доктор. Витамины осенью. Можно ли ограничиться фруктами? (12.10.2018) Пенсии врачей и учителей по-новому. Как увязаны стаж и возраст? Разъяснение (12.10.2018) «В небе Китая». Поисковый проект продолжается (12.10.2018) Зачем пожилым учиться, или: Мне это очень надо (11.10.2018) Пенсионный фонд Российской Федерации – крупнейшая организация страны (10.10.2018) Москва. Супружеские пары – юбиляры получили подарки от города (10.10.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры