19.02.18 16:42:54

Новый пенсионер: Пенсионный фонд РФ Новый пенсионер: Министерство труда и социальной защиты РФ Новый пенсионер: Министерство здравоохранения РФ Новый пенсионер: Улыбка как способ продлеия жизни

Реклама

Фотогалереи

Рубрики

Метки

Российская Газета

Ученые: В РФ необходимы условия для продолжения работы на пенсии

Суббота, 17.02.2018, 19:20:00

Ученые: В РФ необходимы условия для продолжения работы на пенсии

Минпромторг назвал дату введения продуктовых карточек в России

Пятница, 16.02.2018, 09:30:00

Продуктовые карточки могут появиться в России уже в 2019 году. Об этом сказал...

Голодец рассказала, какие меры позволят снизить бедность в России

Четверг, 15.02.2018, 17:50:00

Голодец рассказала, какие меры позволят снизить бедность в России

Число отказов россиянам в пенсии составляет менее половины процента

Четверг, 15.02.2018, 16:46:00

Число отказов россиянам в пенсии составляет менее половины процента

Голикова предложила вернуться к классической пенсионной системе

Четверг, 15.02.2018, 13:50:00

Балльная пенсионная система до конца так и не заработала: она непонятна людям...

Партнеры

Новый пенсионер: Старость в радость Новый пенсионер: Адреса милосердия Новый пенсионер: Доброе дело Новый пенсионер: Благотворительный Фонд «София» Новый пенсионер: РАРИО Новый пенсионер: Портал «СПРОС» Новый пенсионер: HelpAge International

Компьютерные курсы помогли сахалинским пенсионерам общаться с властями “онлайн”

Четверг, 15.05.2014, 03:31:00

Успешно закончившие курсы компьютерной грамотности сахалинские пенсионеры с гордостью говорят о том, что теперь могут уверенно работать с официальными страницами государственных органов и учреждений, в частности, с электронным сайтом местного отделения ПФР

  Успешно закончившие курсы компьютерной грамотности сахалинские пенсионеры с гордостью говорят о том, что теперь могут уверенно работать с официальными страницами государственных органов и учреждений, в частности, с электронным сайтом местного отделения ПФР >>

Остро необходимое на сегодняшний день для представителей нашего старшего поколения умение общаться с властными структурами еще и в режиме «онлайн» сахалинские пенсионеры приобрели в результате специальных практических занятий по изучению такого «раздела» глобальной сети, как интернет-страницы государственных органов и учреждений России. Организация этих уроков стала возможной в рамках Соглашения о сотрудничестве между Отделением Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области и Сахалинской областной универсальной научной библиотекой.

На занятиях всем посещающим компьютерные курсы пенсионерам примере сайта Пенсионного фонда РФ было рассказано о том, какую обязательную информацию содержат официальные сайты государственных структур в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». После теоретической части пенсионеры получили возможность самостоятельно попробовать найти необходимую им информацию на соответствующем сайте. Таким образом, работа с полезными сервисами, которые реализует на своем сайте Пенсионный фонд, потихонечку становится для сахалинских продвинутых «пользователей» золотого возраста вполне привычным делом, не вызывая уже никакого страха и психологического отторжения.

На сегодняшний день убеленные сединами “студенты” компьютерных курсов уже умеют отправлять обращения в ПФР через онлайн-приемную, работать с версией сайта для слабовидящих; кроме того, они протестировали еще несколько новых сервисов ПФР, таких как онлайн-консультирование и видеозвонок в ПФР. В результате время, необходимое для получения пожилыми людьми консультации по тому или иному вопросу, значительно сократилось, учитывая тот факт, что онлайн-консультирование представляет собой интернет-чат, где на свой вопрос любой пенсионер может получить практически немедленный ответ специалиста, словно в беседе с глазу на глаз - и никаких очередей больше выстаивать не придется. Что же касается видеозвонков, то здесь аналогия с живой и непосредственной беседой еще более уместна, т.к. каждый такой видеозвонок в Пенсионный фонд позволяет и в самом деле видеть своего собеседника на экране монитора. Для этого нужно, чтобы Ваш компьютер был оборудован камерой, микрофоном и наушниками. При этом даже если компьютер у Вас и не оборудован такими комплектующими, Вы всегда можете заказать обратный звонок. В этом случае Вы будете общаться со специалистом по телефону, а картинка с консультантом, по-прежнему, будет выводиться на экран компьютера.

Сегодня в формате онлайн-консультирования и видеозвонка сахалинцы могут получать консультации, в частности, по вопросам перевода пенсионных накоплений в управляющие компании или негосударственные пенсионные фонды, получения СНИЛС, нового порядка формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии с 1 января 2015 года, а также и по другим вопросам, которые находятся в компетенции ПФР. Для того, чтобы воспользоваться всеми этими сервисами, необходимо на интернет-странице Отделения ПФР по Сахалинской области (www.pfrf.ru/ot_sahal) зайти в раздел «Online – консультирование», а далее, проследовав по ссылке, выбрать удобный для себя способ получения консультации - и начать общаться с консультантом в сети интернет.

Уже первые дни подобного общения со всей очевидностью показали, что внедрение Пенсионным фондом России новых и полезных сервисов позволило повысить качество обслуживания клиентов за счет сбережения времени граждан и, таким образом, создания для них так необходимой всем нам сегодня атмосферы эмоционального комфорта.

Информация Отделения Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области – для «Нового пенсионера»

 

НП


Рубрика: Работа и учеба

Метки: Школа

Также читайте в рубрике

Новые электронные пенсионеры

Среда, 14.02.2018: В Орловской области дедушка ездил на курсы из поселка Хотынец за 70 километров. Он успешно прошел обучение, а потом даже участвовал в VII чемпионате по компьютерному многоборью в Петербурге. Следующий, VIII Всероссийский Чемпионат по компьютерному многоборью, состоится летом 2018 года в Ставропольском крае. >>>

«Студенческий есть, но пользуюсь картой пенсионера»

Четверг, 08.02.2018: Принято считать, что студенты в России — это молодые, вечно голодные и взлохмаченные люди, которые постоянно куда-то спешат. Однако получать высшее образование могут россияне совершенно иного статуса — и совсем другого возраста. «Газета.Ru» рассказывает истории самых взрослых студентов, которые на собственном опыте доказывают простую мысль — учиться действительно никогда не поздно. >>>

Новый взгляд на поиск и работу специалистов в возрасте

Вторник, 06.02.2018: «Многие работодатели ценят своих сотрудников зрелого возраста, однако, когда речь заходит о рассмотрении возрастных соискателей для заполнения новых позиций, ситуация меняется», - отмечает старший советник Американской ассоциации пенсионеров (AARP) Хизер Тинсли-Фикс. >>>

Где бесплатно обучают компьютерной грамотности?

Четверг, 01.02.2018: С таким вопросом к нам часто обращаются читатели. Отвечаем: региональные управления ПФР и местные отделения Союза пенсионеров России поддерживают курсы обучения компьютерной грамотности по всей стране. В Москве и других крупных городах обучение также организуют органы социальной защиты. >>>

"Вкалывают роботы, а не человек": наше прекрасное будущее?

Пятница, 26.01.2018: Старение населения необратимо меняет рынок труда. По данным экспертов, через 10 лет средний возраст трудоспособных жителей планеты составит 41 год, причем если в прошлом году на каждого пенсионера старше 65 лет приходилось три работника, то к 2030 году их будет только двое. >>>

Наши эксклюзивы

Возрастной диапазон лучших наставников России – от 14 до 100 лет

Пятница, 16.02.2018: Награждение призеров Всесоюзного конкурса “Лучшие практики наставничества” запомнится и зрителям и победителям на долгие годы >>>

«Мифы о старости»

Пятница, 16.02.2018: Пожилые люди – не обременение для экономики, а, напротив, драйвер ее роста. Это одна из идей доклада«Мифы о старении», который вчера обсудили в Комитете гражданских инициатив в Москве. Модератором дискуссии выступил доктор экономических наук Евгений Гонтмахер, основным докладчиком – эксперт КГИ Оксана Синявская. >>>

“Вам исполнилось 95. А как вы хорошо выглядите!”

Четверг, 15.02.2018: Музей-заповедник «Коломенское-Измайлово-Люблино» принимает поздравления. >>>

“Наставник – это тот, к кому можно обратиться с любым вопросом хоть в два часа ночи”

Четверг, 15.02.2018: Это слова Андрея Белоусова, помощника президента Российской Федерации, которые он произнес на открытии Всероссийского форума “Наставник”, проходившего на ВДНХ с 13 по 15 января. И добавил: “И он тебя не пошлет”. >>>

Досуг для пожилых москвичей: плюсы и минусы нового проекта

Среда, 14.02.2018: Первый в России масштабный проект по организации активного и интересного досуга для пенсионеров запустят в Москве в пилотном режиме в 2018 году, сообщил вчера мэр столицы Сергей Собянин. >>>

Самые читаемые материалы

Как получить выписку из индивидуального лицевого счета ПФР

Вторник, 15.03.2016: Многие хотят узнать о состоянии своего личного лицевого счета в Пенсионном фонде. Такой документ, в числе прочих, требуют многие учреждения – управления социальной защиты населения и образования, а также банки >>>

Стаж и баллы можно “купить”!

Понедельник, 04.07.2016: Если вам к моменту выхода на пенсию не хватает стажа или вы хотите увеличить количество баллов, то вы вправе самостоятельно улучшить эти величины, уплачивая дополнительные страховые взносы. >>>

С бабушкой в поликлинику – только по доверенности?

Среда, 20.04.2016: Исторически сложилось так, что «институт бабушек» в России помогал родителям делать карьеру и спокойно работать, потому что старшее поколение охотно подставляло плечо и брало на себя заботу о внуках. Но изменившееся в последние годы законодательство может затруднить эту помощь. Коалиция «Право пожилых» обратилось к уполномоченному по правам детей Павлу Астахову c просьбой разобраться с проблемой. Предлагаем это письмо вниманию наших читателей. >>>

1 августа: индексация пенсий работающим пенсионерам

Понедельник, 01.08.2016: Произведен перерасчет страховых пенсий работающих пенсионеров. Это ежегодная процедура, которая проходит в «автоматическом» режиме, без подачи заявлений. С 2016 года перерасчет размера пенсии работающим пенсионерам проводится по новым правилам. >>>

Госуслуги: когда возникают сложности с регистрацией…

Пятница, 01.07.2016: Портал «Госуслуги» - дверь к многим нужным сервисам. Например, через него можно получить доступ к своему пенсионному счету и отслеживать его в электронном виде, зайти в кадастровую палату и т.д. Но иногда возникают сложности с регистрацией на «Госуслугах». Отвечаем на ряд вопросов, например, таких: можно ли зарегистрироваться на портале по доверенности? Как быть с инвалидами и пожилыми? >>>