Пенсионеры Ханты-Мансийска обсудили с Роспотребнадзором проблему защиты своих потребительских прав

Четверг, 13.03.2014, 04:21:00

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь >>

В ходе обсуждения проблемы защиты потребительских прав на качественную сотовую связь пенсионеры задали представителям Роспотребнадзора целый ряд острых вопросов, прежде всего касающихся «закрытости» операторов и сложности получения распечаток телефонных разговоров особенно в тех случаях, когда граждане пытаются проверить правомерность тех или иных приходящих к ним счетов. Кроме того, пожилые югорчане высказывали свое возмущение качеством кабельного телевидения в регионе.

При этом в процессе обсуждения выяснилось, что многие пенсионеры не осведомлены о всей полноте собственных прав. «Во время встречи я видел, что многие удивляются тем правам, которыми они обладают, и тому, что можно привлечь к ответственности организацию за некачественное оказание услуг или испорченный товар», - заметил начальник отдела защиты прав потребителей Владимир Лопатин.

Руководитель управления Роспотребнадзора Инна Кудрявцева в этой связи добавила, что в Ханты-Мансийске на сегодняшний день общество еще не готово в полной мере компетентно и грамотно защищать свои права, несмотря на то, что в абсолютном большинстве спорных случаев действующее законодательство выступает на стороне потребителя. «Несмотря на то, что претензии есть, к нам обращаются крайне редко», - резюмировала Инна Кудрявцева.

По мнению руководителя управления Роспотребнадзора, проблему усугубляет тот простой и печальный факт, что в Ханты-Мансийске нет своей общественной организации по защите прав потребителей. Между тем наличие такой организации значительно улучшило бы положение дел, так как в различных спорных случаях представители подобных общественных объединений имеют право на проведение независимой экспертизы, на участие в разработке требований к продукту или услуге и даже могут потребовать полного прекращении производства того или иного продукта или услуги, качество которых вызывают серьезные нарекания со стороны потребителей..

При этом положительные примеры работы подобных общественных организаций в регионе есть: по сообщению начальника отдела защиты прав потребителей Владимира Лопатина, на сегодняшний день в Ханты-Мансийском округе активно действуют 7 организаций по защите прав потребителей. Яркие их представители: это, в частности, «Народный контроль Югры» (город Сургут), а также региональная общественная организация «Потребитель» (город Мегион).

Подробности: http://www.informugra.ru/news/economy/v-khanty-mansiyske-obsudili-zashchitu-prav-potrebiteley-s-pensionerami/
НП

Рубрика:
Права пенсионера

Метки:
События

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Проблема: полиция и пожилые

Пятница, 16.11.2018, 11:43:57,

Единственный известный случай, когда пенсионерке вернули деньги за сомнительные услуги

Пятница, 09.11.2018, 12:49:42,

Встреча с Татьяной Москальковой на "Правовом марафоне"

Суббота, 20.10.2018, 08:52:28,

ЦИК прекратил подготовку к пенсионному референдуму

Среда, 17.10.2018, 18:21:16,

Что сейчас происходит с пенсионными фондами и что это означает для клиентов

Вторник, 16.10.2018, 11:56:54,

«А олени лучше…» Пенсионный возраст оленеводов не повышают

Среда, 10.10.2018, 11:45:23,

На страже человека труда старшего возраста должен стоять альянс партий по защите прав пенсионеров

Среда, 26.09.2018, 10:37:26,

Он поменял бы свою жизнь на пенсию

Понедельник, 17.09.2018, 00:12:06,

За увольнение предпенсионеров будут подметать улицы? Есть ли плюсы?

Пятница, 14.09.2018, 11:05:50,

За увольнение предпенсионеров будут подметать улицы

Пятница, 14.09.2018, 10:59:55,

Евгений Гонтмахер о повышении пенсионного возраста: выход есть

Четверг, 13.09.2018, 11:11:57,

Акции против повышения пенсионного возраста. Ожидаемо

Вторник, 11.09.2018, 07:03:00,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Намечается прорыв в лечении деменции (19.11.2018) Скоро, скоро Новый год! «Новый пенсионер» приглашает (14.11.2018) Новая книга 87-летнего ученого – «На земле и в небе Китая» (13.11.2018) Как будет происходить увеличение пенсионного возраста в 2019-2028 гг. Таблица (09.11.2018) Серебряный Университет: как поступить, чему учиться (01.11.2018) 1 ноября - День рождения Московского Серебряного Университета. Поздравляем! (01.11.2018) Подлинный СНИЛС – бесплатно, а за деньги – фальшивка (31.10.2018) Немецкий от Альцгеймера (30.10.2018) Московский Серебряный Университет: как поступить на гуманитарный факультет (30.10.2018) «Возвращение имен» - по всей России (29.10.2018) Новое пенсионное законодательство: увеличение пенсии сельским работникам (29.10.2018) Деменция - «чума» долголетия – 2 (29.10.2018) Смена полиса ОМС до 1 ноября – ошибка! До 1 ноября меняют ПО ЖЕЛАНИЮ страховщика (26.10.2018) Московская «СуперБабушка-2018»: не бабушка, а супер! (25.10.2018) Программа софинансирования пенсий – в течение 10 лет (25.10.2018) Препарат Скулачева: не для старости, а для молодости (25.10.2018) Индексация пенсий в 2019 году (23.10.2018) Максим Скулачев и «таблетки от старости»: привычка к сахару и табаку подобна наркотической зависимости (23.10.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры