Пенсионеры Ханты-Мансийска обсудили с Роспотребнадзором проблему защиты своих потребительских прав

Четверг, 13.03.2014, 04:21:00

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь >>

В ходе обсуждения проблемы защиты потребительских прав на качественную сотовую связь пенсионеры задали представителям Роспотребнадзора целый ряд острых вопросов, прежде всего касающихся «закрытости» операторов и сложности получения распечаток телефонных разговоров особенно в тех случаях, когда граждане пытаются проверить правомерность тех или иных приходящих к ним счетов. Кроме того, пожилые югорчане высказывали свое возмущение качеством кабельного телевидения в регионе.

При этом в процессе обсуждения выяснилось, что многие пенсионеры не осведомлены о всей полноте собственных прав. «Во время встречи я видел, что многие удивляются тем правам, которыми они обладают, и тому, что можно привлечь к ответственности организацию за некачественное оказание услуг или испорченный товар», - заметил начальник отдела защиты прав потребителей Владимир Лопатин.

Руководитель управления Роспотребнадзора Инна Кудрявцева в этой связи добавила, что в Ханты-Мансийске на сегодняшний день общество еще не готово в полной мере компетентно и грамотно защищать свои права, несмотря на то, что в абсолютном большинстве спорных случаев действующее законодательство выступает на стороне потребителя. «Несмотря на то, что претензии есть, к нам обращаются крайне редко», - резюмировала Инна Кудрявцева.

По мнению руководителя управления Роспотребнадзора, проблему усугубляет тот простой и печальный факт, что в Ханты-Мансийске нет своей общественной организации по защите прав потребителей. Между тем наличие такой организации значительно улучшило бы положение дел, так как в различных спорных случаях представители подобных общественных объединений имеют право на проведение независимой экспертизы, на участие в разработке требований к продукту или услуге и даже могут потребовать полного прекращении производства того или иного продукта или услуги, качество которых вызывают серьезные нарекания со стороны потребителей..

При этом положительные примеры работы подобных общественных организаций в регионе есть: по сообщению начальника отдела защиты прав потребителей Владимира Лопатина, на сегодняшний день в Ханты-Мансийском округе активно действуют 7 организаций по защите прав потребителей. Яркие их представители: это, в частности, «Народный контроль Югры» (город Сургут), а также региональная общественная организация «Потребитель» (город Мегион).

Подробности: http://www.informugra.ru/news/economy/v-khanty-mansiyske-obsudili-zashchitu-prav-potrebiteley-s-pensionerami/
НП

Рубрика:
Права пенсионера

Метки:
События

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Повышение пенсионного возраста: предложения «Справедливой России»

Четверг, 02.08.2018, 13:45:33,

Заложники бюрократических препонов

Четверг, 26.07.2018, 12:09:38,

Семейное наследство объединят

Четверг, 26.07.2018, 10:48:11,

Домашнюю прислугу и водителей могут лишить трудовых прав

Четверг, 26.07.2018, 10:38:14,

Валерий Рязанский: будущее за накопительной пенсией

Среда, 25.07.2018, 17:37:25,

КПРФ представил документы о референдуме в ЦИК

Вторник, 24.07.2018, 13:22:19,

Повышение пенсионного возраста: позиция Совета Федерации РФ. Регионы

Вторник, 24.07.2018, 10:41:00,

Число обращений к Президенту РФ из-за пенсий увеличилось в двадцать раз

Понедельник, 23.07.2018, 10:15:39,

Президенту России не нравится повышение пенсионного возраста: «Давайте всех послушаем»

Пятница, 20.07.2018, 18:57:26,

Повышение пенсионного возраста. Эксперты ОНФ: «Вопросы есть»

Пятница, 20.07.2018, 02:17:00,

Доктор Рошаль (85 лет) – о повышении пенсионного возраста

Пятница, 20.07.2018, 01:01:00,

Максим Топилин в ГД: С 2000 года продолжительность жизни мужчин выросла на 8 лет

Четверг, 19.07.2018, 15:27:21,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

«Четыре дня чистого счастья» (06.08.2018) Стаж, а не возраст нужен для пенсии? (02.08.2018) Идеальное утро пожилого человека. Рассказывает доктор (02.08.2018) Программа софинансирования: выплаты один раз в 5 лет (31.07.2018) Валерий Рязанский: будущее за накопительной пенсией (25.07.2018) Что делать, куда обращаться, если затягивают с операцией? (25.07.2018) Повышение пенсионного возраста: позиция Совета Федерации РФ. Регионы (24.07.2018) Ольга Грачева: участвуйте в проекте «Московское долголетие» - и ваша жизнь станет лучше (23.07.2018) Российские ученые о старении: биологический резерв – около 40 лет (18.07.2018) Новое в оформлении пенсии (18.07.2018) Отвечает доктор. Ноги болят. Можно ли обойтись без лекарств? (17.07.2018) Как научиться снова быстро ходить? (16.07.2018) Силуанов: Страховые принципы не срабатывают, а пенсии надо увеличивать (16.07.2018) Почему в Личном кабинете размер моей пенсии больше, чем я получаю? (13.07.2018) Повышение пенсионного возраста обсуждается в Госдуме: не только женщины (11.07.2018) А вы едете на «Нашествие»? (10.07.2018) Повышение пенсионного возраста. Старт, затянувшийся с 2010 года (03.07.2018) Повышать пенсионный возраст придется: людей старше 75 лет ожидают проблемы (02.07.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры