Пенсионеры Ханты-Мансийска обсудили с Роспотребнадзором проблему защиты своих потребительских прав

Четверг, 13.03.2014, 04:21:00

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, в Ханты-Мансийске местные пенсионеры встретились с представителями Роспотребнадзора и обсудили защиту своих потребительских прав, в частности, на качественную сотовую связь >>

В ходе обсуждения проблемы защиты потребительских прав на качественную сотовую связь пенсионеры задали представителям Роспотребнадзора целый ряд острых вопросов, прежде всего касающихся «закрытости» операторов и сложности получения распечаток телефонных разговоров особенно в тех случаях, когда граждане пытаются проверить правомерность тех или иных приходящих к ним счетов. Кроме того, пожилые югорчане высказывали свое возмущение качеством кабельного телевидения в регионе.

При этом в процессе обсуждения выяснилось, что многие пенсионеры не осведомлены о всей полноте собственных прав. «Во время встречи я видел, что многие удивляются тем правам, которыми они обладают, и тому, что можно привлечь к ответственности организацию за некачественное оказание услуг или испорченный товар», - заметил начальник отдела защиты прав потребителей Владимир Лопатин.

Руководитель управления Роспотребнадзора Инна Кудрявцева в этой связи добавила, что в Ханты-Мансийске на сегодняшний день общество еще не готово в полной мере компетентно и грамотно защищать свои права, несмотря на то, что в абсолютном большинстве спорных случаев действующее законодательство выступает на стороне потребителя. «Несмотря на то, что претензии есть, к нам обращаются крайне редко», - резюмировала Инна Кудрявцева.

По мнению руководителя управления Роспотребнадзора, проблему усугубляет тот простой и печальный факт, что в Ханты-Мансийске нет своей общественной организации по защите прав потребителей. Между тем наличие такой организации значительно улучшило бы положение дел, так как в различных спорных случаях представители подобных общественных объединений имеют право на проведение независимой экспертизы, на участие в разработке требований к продукту или услуге и даже могут потребовать полного прекращении производства того или иного продукта или услуги, качество которых вызывают серьезные нарекания со стороны потребителей..

При этом положительные примеры работы подобных общественных организаций в регионе есть: по сообщению начальника отдела защиты прав потребителей Владимира Лопатина, на сегодняшний день в Ханты-Мансийском округе активно действуют 7 организаций по защите прав потребителей. Яркие их представители: это, в частности, «Народный контроль Югры» (город Сургут), а также региональная общественная организация «Потребитель» (город Мегион).

Подробности: http://www.informugra.ru/news/economy/v-khanty-mansiyske-obsudili-zashchitu-prav-potrebiteley-s-pensionerami/
НП

Рубрика:
Права пенсионера

Метки:
События

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Жилищно-коммунальные услуги: какие льготы для пожилых?

Пятница, 30.11.2018, 09:35:00,

В День правовой помощи детям жители Ивановской области получили консультации специалистов ПФР

Пятница, 23.11.2018, 09:11:51,

Проблема: полиция и пожилые

Пятница, 16.11.2018, 11:43:57,

Единственный известный случай, когда пенсионерке вернули деньги за сомнительные услуги

Пятница, 09.11.2018, 12:49:42,

Встреча с Татьяной Москальковой на "Правовом марафоне"

Суббота, 20.10.2018, 08:52:28,

ЦИК прекратил подготовку к пенсионному референдуму

Среда, 17.10.2018, 18:21:16,

Что сейчас происходит с пенсионными фондами и что это означает для клиентов

Вторник, 16.10.2018, 11:56:54,

«А олени лучше…» Пенсионный возраст оленеводов не повышают

Среда, 10.10.2018, 11:45:23,

На страже человека труда старшего возраста должен стоять альянс партий по защите прав пенсионеров

Среда, 26.09.2018, 10:37:26,

Он поменял бы свою жизнь на пенсию

Понедельник, 17.09.2018, 00:12:06,

За увольнение предпенсионеров будут подметать улицы? Есть ли плюсы?

Пятница, 14.09.2018, 11:05:50,

За увольнение предпенсионеров будут подметать улицы

Пятница, 14.09.2018, 10:59:55,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Осторожно! Лже-сайты ПФР (15.02.2019) «Возрастная» надбавка. Пенсия после 80 лет увеличится (10.01.2019) Самая новогодняя сказка на льду «ЦСКА-Арены» (29.12.2018) Елка в цирке с фондом «ОМК-участие» (26.12.2018) Индексация с 1 января 2019 года. Как повысится ваша пенсия (26.12.2018) Илья Авербух. День рождения по-чемпионски (25.12.2018) Деда Мороза встретили в Коломенском хлебом-солью (12.12.2018) В Москве открылась выставка чертежей и рисунков архитектора Матвея Казакова (07.12.2018) Книга жива. А кто бы сомневался? (01.12.2018) Жилищно-коммунальные услуги: какие льготы для пожилых? (30.11.2018) Деменция: диагностика, лечение и профилактика. Японский опыт (29.11.2018) 3 декабря – День инвалидов. Что делает для них Пенсионный фонд России (29.11.2018) Ветераны – сердце «Народной дружины» Барнаула (28.11.2018) Цветущая сакура - союзник в борьбе с деменцией (26.11.2018) Плохо слышу, что делать? 7 золотых правил (22.11.2018) Деменция, болезнь Альцгеймера и диабет (22.11.2018) Деменция и болезнь Альцгеймера: причины (21.11.2018) Намечается прорыв в лечении деменции (19.11.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры