ПФР приглашает пенсионеров воспользоваться новым онлайн-сервисом

Специалисты из ОПФР по Удмуртской Республике доводят до сведения граждан, что Пенсионный фонд России запустил новый онлайн-сервис «Запись на прием», который теперь доступен жителям и региона, и всей нашей страны >>

Новая услуга - предварительная запись на прием через интернет, которая с недавнего времени стала доступна и жителям Удмуртской Республики, и всем россиянам, введена в обиход с целью повышения качества обслуживания граждан Пенсионным фондом Российской Федерации. На сегодняшний день этот сервис работает в режиме опытной эксплуатации.

Тем не менее, уже сейчас все граждане региона, которые желают попасть на прием в территориальный орган ПФР, могут предварительно отправить свой запрос на сайт ОПФР по Удмуртской Республике по адресу: http://www.pfrf.ru/ot_udmurt/ посетив раздел: «Услуги ПФР в электронном виде и с использованием СМЭВ». Для того, чтобы оформить запись на прием, нужно заполнить в этом разделе все необходимые поля, указав информацию о себе, и выбрать интересующую Вас госуслугу. Запись осуществляется не позднее, чем за день до обращения. После ввода всей необходимой информации будет сформирован талон для приема, который нужно распечатать. Если в Вашей контактной информации указан е-mail, на него будет отправлено уведомление о дате/времени приема. Кроме того, в указанном разделе можно сделать предварительный заказ наиболее востребованных документов и справок, выдаваемых ПФР.

Специалисты территориальных органов ПФР полагают, что такое нововведение действительно повысит качество обслуживания клиентов, сократив сроки ожидания в клиентской службе, и в целом оптимизирует весь процесс приема граждан и выдачи документов. В этой связи работники регионального ОПФР напоминают, что на прием в территориальные органы ПФР на сегодняшний день записаны 1316 жителей Удмуртской Республики, из которых 410 предварительно записались через клиентскую службу ПФР, 870 человек - по телефону и 36 - по интернету.

Пресс-служба ОПФР по Удмуртской Республике – для «Нового пенсионера»
НП