Социальные вопросы: можно обратиться в Общественную палату

Председатель Комиссии ОП РФ по социальной политике, трудовым отношениям и качеству жизни граждан Владимир Слепак, подводя итоги 2016 года, обратил внимание, что наиболее острые вопросы в обществе касаются именно социальной сферы. Трендом палаты стала работа с обращениями граждан и горячей линии.

«Я хотел бы отметить, что к нам в Комиссию поступило наибольшее количество обращений, и это не удивительно, потому что социальные вопросы волнует граждан России в большей степени. К категориям, которые сегодня требуют социальной помощи, относятся 43 млн пенсионеров, 13 млн инвалидов и один млн многодетных семей. Сегодня, к сожалению, не решена проблема бомжей, тут цифра достигает пять млн лиц без определенного места жительства. И, конечно, сегодня одна из самых серьезных категорий, о которой мы постоянно говорили в течение года, это люди, живущие за чертой бедности. По разным оценкам к данной категории относятся до 23 млн человек», - сказал Слепак.

Член ОП РФ отметил усиленную и результативную работу горячей линии, на которую поступает огромное количество обращений, и практически все из них обработаны. По итогам работы Комиссии граждане смогли решить многие свои проблемы.

«Для нашей Комиссии одна из главных задач - это работа с письмами граждан. Отрадно, что у нас нет не исполненных писем, при работе с обращениями у нас достаточно высокая результативность, и нам удается добиваться конкретных результатов. В ОП РФ стали обращаться как в инстанцию последней надежды, в следующем году мы предполагаем еще больше взаимодействовать с органами исполнительной власти. Удивительно, что тысячи людей обращались в органы власти и не получили помощи на местах, и только написав к нам о своих проблемах - добились результатов. Нам приходилось вторгаться в различные сферы деятельности: начиная с безбарьерной среды, заканчивая техническими средствами реабилитации, от прав участника ВОВ до вопросов, связанных с необходимостью бесплатного обучения в коммерческих школах дети из социально незащищенных категорий граждан (дети-инвалиды, дети из многодетных семей, а также детей из семей, потерявших кормильца при исполнении служебного долга)», - заявил общественник.

По предоставленным данным всего в Комиссию поступило 2572 обращения граждан - это электронные жалобы через сайт ОП РФ и письменные заявления, отправленные по почте. Из них было обработано 2560 обращений, направлено в госорганы или НКО - 835, направлено в другие комиссии и принято к сведению - 45, даны обратные ответы по 1581 обращению, и ни один запрос не остался просроченным.

«Также нами было направлено около 210 инициатив в органы исполнительной власти, и многие из них нашли свое решение. В частности, протокольным решением правительства в результате нашего обращения заместителю председателя Правительства РФ Ольге Голодец, Минфину было поручено разработать Закон о государственном социальном заказе. Ранее в ОП РФ состоялись нулевые слушания по данному законопроекту. Также мы выдвинули ряд социально значимых инициатив, например, оказание постоянной помощи многодетным семьям, которые живут на селе за счет натурального хозяйства», - подчеркнул Владимир Слепак.

Председатель Комиссии ОП РФ отметил активную работу членов Комиссии, по его мнению, все они обладают высоким профессионализмом и большим опытом в правозащитной и общественной деятельности. Например, один из членов Комиссии стал мэром города Владимира, это говорит о высоком статусе члена ОП РФ, а также о работе социального лифта.

«Отдельно хотелось бы отметить работу горячей линии по невыплатам заработной платы, в течение года пришло более десятка тысяч обращений. Здесь не просто статистическая работать и «отписка» по заявлениям, мы плотно взаимодействовали с руководством Генпрокуратуры, Роструда и главами регионов. Работа горячей линии стала одним из трендов ОП РФ, наши материалы неоднократно запрашивали Правительство РФ, Госдума РФ и Совфед РФ. Горячая линия была открыта в связи с Поручениями Президента РФ, который неоднократно давал указания уделять данному аспекту особое внимание. Здесь мы не просто сконцентрировали существующие проблемы, но и практически по всем вопросам, которые поступили в ОП РФ, добились результата в пользу граждан по незаконному нарушению прав трудящихся. Сотни примеров, когда нам удавалось привлечь недобросовестных работодателей к административной и уголовной ответственности», - рассказал член ОП РФ.

Слепак также предложил уделить приоритетное внимание в следующем году работе профсоюзных организаций, именно здесь решаются вопросы своевременной и полной оплаты труда, выпуска товаров народного потребления, а нормально действующее производство дает людям социальные гарантии, о которых постоянно говорится.
Общественник отметил, что «год был не простым из-за большого потрясения – случай гибели детей во время детского отдыха в Карелии. В этой связи нами незамедлительно была открыта горячая линия, которая не просто собрала со всей страны информацию о конкретном положении дел в сфере детского отдыха, но и заключения работы Комиссии легли в основу нового закона о детском оздоровительном отдыхе. Мы считаем, что вопрос безопасности детей в нашей стране должен решаться на самом высоком уровне. Комиссия уделяла и будет уделять повышенное внимание вопросам детской безопасности».

«Подводя итоги, хотел бы отметить, что в следующем году наша Комиссия будет уделять не меньшее внимания всем вопросам социальной политики и работе с обращениями граждан. Благодарю Аппарат Общественной палаты РФ за оказанное взаимодействие по реализации данной деятельности. Мы считаем, что социальная сфера нуждается в активном участии гражданского общества и остается самой приоритетной для государственной и исполнительной власти нашей страны», - резюмировал Владимир Слепак.

Пресс-служба Общественной палаты РФ – для «Нового пенсионера»

На фото: Владимир Слепак / Фото: "Новый пенсионер"