Социальный работник – человек, который рядом

Четверг, 30.04.2020, 16:19:29

В Москве ежедневно более 10 тысяч социальных работников помогают людям пережить самоизоляцию. Их личные и профессиональные качества помогают им «на передовой» идти вперед и помогать тем, кто в этом так нуждается. Каким должен быть социальный работник, рассказывает специалист по социальной работе семейного центра «Сокол» Иван Наумов.

Компетентность.

Это качество включает в себя множество аспектов: уровень образования, способность преодолевать и решать возникшие проблемы, умение добиваться результата. Соцработники постоянно учатся новым методам работы.

Коммуникабельность.

Социальный работник должен уметь найти подход к любому человеку. Только так он сможет узнать о всех беспокоящих проблемах и помочь ему.

Эмоциональная устойчивость.

В профессии, где приходится постоянно взаимодействовать с людьми, без эмоциональной устойчивости не обойтись. Кто-то предрасположен к доброжелательному общению и контакту, а кто-то нет. В данном случае очень важно сохранить свое эмоциональное состояние в равновесии, быть открытым и отзывчивым ко всем получателям социальных услуг, ведь все они оказались в сложной жизненной ситуации и ждут помощи.

Этичность.

Во взаимоотношениях между социальным работником и клиентом необходимо соблюдать нормы морали и нравственности. Формирование этики общения – основа для выстраивания доверительных отношений между социальным работником и его подопечным.

Личностные качества социального работника:

Эмпатия.

Только человек, умеющий сочувствовать и сопереживать, сможет быть социальным работником. Особенно сейчас необходимо поддерживать друг друга. Именно от восприятия проблем зависят доверие и взаимоотношения между сотрудником и заявителем.

Ответственность.

Ответственный человек всегда будет на шаг впереди. Соцработник должен быть готов помогать другим в любое время дня и ночи.

Гуманность.

Любовь к окружающим спасет мир! Без искренней любви к людям невозможно работать в социальной сфере. Важно умение понять и помочь, чутко и уважительно относиться к людям.

Энергичность.

Желание искренне помочь, не жалея своего времени и сил, творит чудеса даже в самых тяжелых случаях.

Агрегатор добрых дел "Я дома"

Департамент труда и социальной защиты города Москвы

Рубрика:
Связь поколений

Метки:
Москва

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Двойной юбилей (01.07.2020) Повышение пенсий на ближайшую трехлетку (23.06.2020) Василий Филиппов: «Я начал воевать в 15 лет» (23.06.2020) Центр «Моя карьера» провел онлайн-выпускной Школы сиделок (18.06.2020) «Красная площадь». День второй – экватор. (08.06.2020) Книжный фестиваль «Красная площадь». День первый и афиша второго (07.06.2020) Участники проекта «Московское долголетие» вернулись к прогулкам на свежем воздухе (05.06.2020) Книжный фестиваль «Красная площадь». Идти или не идти? (05.06.2020) 6 июня 2020 г. в Москве открывается книжный фестиваль «Красная площадь» (04.06.2020) История сиделки-соцработника: «Для ветерана мы становимся его ушами и глазами» (04.06.2020) Как кураторы проекта «Московское долголетие» помогают москвичам старшего поколения во время режима самоизоляции (04.06.2020) «С ней точно можно пойти в разведку»: коллеги – о социальном инспекторе Марии Головиной из филиала «Тропарево-Никулино» (01.06.2020) Психологи советуют, как в кризис начать новую жизнь (29.05.2020) 60-летние не должны работать в музеях, считает министр культуры (29.05.2020) Как столичные семейные центры помогают москвичам (28.05.2020) «Я все время знала о том, что буду помогать людям» (27.05.2020) Как кураторы проекта «Московское долголетие» помогают москвичам (27.05.2020) Почему так летит время? (22.05.2020)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры