20.11.17 00:35:32

Новый пенсионер: Пенсионный фонд РФ Новый пенсионер: Министерство труда и социальной защиты РФ Новый пенсионер: Министерство здравоохранения РФ

Фотогалереи

Рубрики

Метки

Лента.Ру

«Шоу уникальных способностей» на Первом канале поймали на вранье

Понедельник, 20.11.2017, 00:24:00

Зритель Первого канала обнаружил нестыковку в шоу «Я могу» с Леонидом Якубовичем...

Кишиневцы проигнорировали референдум об отставке заподозренного в коррупции мэра

Воскресенье, 19.11.2017, 23:48:52

Новый пенсионер:

Референдум об отставке мэра Кишинева Дорина Киртоакэ признан несостоявшимся...

Сломавший нос игрок «Реала» выразил готовность еще тысячу раз истечь кровью

Воскресенье, 19.11.2017, 23:35:48

Новый пенсионер:

Защитник «Реала» Серхио Рамос, получивший перелом носа в матче 12-го тура испанского...

Пропавшую «Любовь Орлову» вынесло на пляж в Калифорнии

Воскресенье, 19.11.2017, 22:56:00

Новый пенсионер:

На побережье Калифорнии (США) вынесло останки большого круизного лайнера. Предполагается...

Британца смыло волной с яхты во время кругосветки

Воскресенье, 19.11.2017, 22:31:00

Новый пенсионер:

Член сборной Великобритании в кругосветной регате Clipper Round The World погиб...

Российская Газета

Пенсионные взносы с зарплат в 2018 году составят 4,7 триллиона рублей

Воскресенье, 19.11.2017, 20:01:00

Кабмин определил максимальный годовой размер зарплаты, с которой в 2018 году...

Минтруд ответил на заявление Кудрина о пенсиях

Четверг, 16.11.2017, 20:15:00

Минтруд ответил на заявление Кудрина о пенсиях

Голодец опровергла заявление Кудрина о нехватке денег на пенсии

Четверг, 16.11.2017, 16:55:00

Голодец опровергла заявление Кудрина о нехватке денег на пенсии

Размер декретных для работающих россиянок вырастет до 282 тысяч рублей

Суббота, 11.11.2017, 07:00:00

Новый пенсионер:

До 282 тысяч рублей вырастет в 2018 году размер декретных для работающих россиянок...

Партнеры

Новый пенсионер: Старость в радость Новый пенсионер: Адреса милосердия Новый пенсионер: Доброе дело Новый пенсионер: Благотворительный Фонд «София» Новый пенсионер: РАРИО Новый пенсионер: Портал «СПРОС» Новый пенсионер: HelpAge International

Звонят, не открывайте дверь! Калечащие врачи и ложные соцработники

Четверг, 05.05.2011, 01:13:00

Звонят! Не открывайте дверь! Калечащие врачи и ложные соцработники Уж сколько раз твердили миру, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но не проходит дня, чтобы в криминальной хронике не сообщалось бы о том, что пенсионеры стали жертвами мошенников. В преддверие Дня Победы «Новый пенсионер» и руководитель столичного департамента социальной защиты населения Владимир Петросян призывают старшее поколение быть бдительным, чтобы не попасться на удочку злоумышленников. Перед праздниками особи, для которых нет ничего святого (не хочется называть их людьми) активизируются и всеми правдами и неправдами пытаются пробраться в дома наших стариков и ограбить их. Чаще всего они представляются социальными работникам. Владимир Петросян напоминает, что "соцработники просто так по квартирам не ходят и ничего не предлагают. Они заранее предупреждает о своем визите, а при себе имеют удостоверения. Каждый клиент знает своего социального работника в лицо, а различные случаи происходят с теми, кто не пользуется их услугами".  

Уж сколько раз твердили миру, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но не проходит дня, чтобы в криминальной хронике не сообщалось бы о том, что пенсионеры стали жертвами мошенников. В преддверие Дня Победы «Новый пенсионер» и руководитель столичного департамента социальной защиты населения Владимир Петросян призывают старшее поколение быть бдительным, чтобы не попасться на удочку злоумышленников.
Перед праздниками особи, для которых нет ничего святого (не хочется называть их людьми) активизируются и всеми правдами и неправдами пытаются пробраться в дома наших стариков и ограбить их. Чаще всего они представляются социальными работникам. Владимир Петросян напоминает, что "соцработники просто так по квартирам не ходят и ничего не предлагают. Они заранее предупреждает о своем визите, а при себе имеют удостоверения. Каждый клиент знает своего социального работника в лицо, а различные случаи происходят с теми, кто не пользуется их услугами".

Правда, аферисты тоже могут позвонить заранее и сослаться на несуществующие социальные программы Правительства Москвы. Под этим соусом они пытаются выманить у доверчивых стариков последние сбережения на покупку «чудодейственные» препаратов, медицинских приборов, БАДов или путевок в несуществующие санатории и дома отдыха. В таком случае надо не полениться и позвонить в ту организацию, на которые ссылаются «благодетели».

Вот одна из преступных схем: мошенники ссылаются на «Программу госпитализации пожилого населения на платной основе в дома отдыха», когда пенсионеров просят срочно заплатить всего лишь за часть путевки, потому что якобы часть взноса 70—80% уже оплатило Правительство Москвы, а пенсионеру осталось заплатить всего 20—30 тысяч рублей. Если он соглашается, мошенники приезжают к нему домой в течение часа, выдают фальшивые квитанции и оставляют «контактные» телефоны, по которым, естественно, никто не отвечает.

В основном «под прицелом» одинокие старики, но и семейных преступники не оставляют без внимания, играя на их добрых чувствах. В Москве зарегистрировано несколько афер, во время совершения которых преступники выдавали себя за работников военкомата. Потерпевшая рассказала, что утром в ее квартире раздался телефонный звонок, звонил неизвестный мужчина. В этот момент пенсионерка находилась дома одна. Звонивший представился офицером мобилизационного отдела военкомата. Мужчина быстро, но внятно объяснил, что ее внука призывного возраста планируют уже этой весной забрать в армию. Звонивший непрозрачно намекнул, что может избавить молодого человека от этого «счастья», но за определенное вознаграждение. Мошенник предложил престарелой женщине передать ему 80 тысяч рублей. Он заверил, что после этого вопрос с призывом будет решен, и внука больше никто не побеспокоит.
Такое прямолинейное предложение пенсионерку озадачило, она позвонила в военкомат и выяснила, что с подобным предложением оттуда ей никто звонить не мог. Женщина сразу же позвонила в милицию.

Чаще всего жулики отбирают деньги без ножа и кастета. Мошенничество построено на знании психологии и стереотипов поведения человека, используется людьми, которые ставят себя выше жертвы и сознательно пренебрегают моральными нормами. Стратегия и тактика мошенничества обычно хорошо продуманы. Они направлены на достижение цели с минимальным для мошенника риском. Конкретные способы обмана могут быть очень разнообразными. Иногда это простейшие, примитивные приемы, но в некоторых случаях мошенники реализуют сложный план, действуют группой, последовательно перемещая жертву по спланированному заранее пути, чтобы ввести ее в заблуждение.

Для воздействия на жертву мошенники используют ряд стандартных подходов, конкретная реализация которых может меняться в различных ситуациях.

Ограничение информации. Мошенник предоставляет только ту информацию, которая выгодна ему, и принимает меры к тому, чтобы жертва не смогла или не успела получить данные из других источников. При этом часто эксплуатируется такой стереотип, как доверчивость — люди склонны верить тому, что им говорят и тому, что написано в книге или СМИ. Простейший пример: человеку предлагают купить товар по «специальной цене, которая действует только сегодня и на 30% ниже, чем в магазине». Если при этом предъявляется любое удостоверение и переписанный ценник, то человек, возможно, поверит, даже если в соседнем магазине тот же товар стоит втрое меньше.

Приманка. Жертве предлагается легкий и быстрый способ получения чего-то нужного, приятного, полезного. Это может быть выигрыш в лотерею, получение какого-либо пособия, покупка товара по очень заниженной цене. Предложение делается в такой форме, чтобы у человека создалось впечатление, что он наверняка получит желаемое. Предвкушение, радость, ожидание чего-то приятного нарушают психическое равновесие и снижают критичность, способность к рациональному мышлению и объективной оценке ситуации. Тогда предложение поступиться малым (например, оплатить «лишь часть лечения», «регистрационный взнос», «сбор за оформление заявки» и т. п.) с большой вероятностью будет принято.

Страх. Аналогично приманке, но «с противоположным знаком» действует внушаемый жертве страх. Как правило, это не реальная угроза (тогда это уже не мошенничество, а шантаж или вымогательство). Обычно используются:
— ложная угроза (например, заявление, что кто-то из близких попал в неприятную ситуацию и необходимо что-то сделать для помощи ему);
— гипотетическая угроза («а вы знаете, что скоро будет экономический кризис и вы потеряете все свои деньги, если не…»);
— мнимая угроза (основанная на суевериях, типа «сглаза», «плохой ауры» и т. п.). Иногда жертве предлагают совершить какое-либо действие сомнительной законности, после чего угрожают проблемами с правоохранительными органами.

Доверительное общение. С жертвой говорят доверительно, ей могут сообщить якобы «закрытую информацию», «личную тайну», активизируя стереотип «доверие за доверие».

«Встречают по одежке». При этом способе обмана эксплуатируется образ преступника, навязанный кино и телевидением, — как правило, это неприятный тип с бегающим взглядом, нередко в темных очках, хмурый, с тихим голосом, сразу вызывающий подозрение. В противоположность этому реальные мошенники выглядят вполне обычно, одеваются аккуратно, красиво, нередко нарядно и дорого, говорят спокойно, нормальным тоном, улыбаются собеседнику, шутят, смотрят прямо и честно. Среди мошенников много женщин, возможны совместные действия смешанных пар. Во внешнем облике и поведении мошенника все направлено на вызывание доверия к себе и отвод подозрений.

Выбор из нужного. Специально создается ситуация, в которой жертва может видеть только те выходы, которые спланированы мошенником.

Цейтнот. Жертву убеждают, что необходимо принять решение в кратчайший срок: «Действуй немедленно, соглашайся — или проиграешь, будет поздно!» Применяется в сочетании с предыдущим. При недостатке времени жертва не ищет других возможностей, кроме тех, которые предлагаются мошенником.

В результате жертвы мошенников обычно говорят: «Сам не понимаю, будто какое-то затмение нашло», «Гипноз». Любопытно, что мошенники используют стандартный набор фраз и жестов, каждая потенциальная жертва знает их и думает, что «уж я-то не попадусь», но, оказавшись в спланированной мошенником ситуации, попадается, как и любой другой. Даже очень давно придуманные способы применяются по сей день удачно.

Медицинское мошенничество Жертвой такого мошенничества становятся тяжело больные люди, готовые соглашаться на любую помощь, лишь бы она была действенной. Многие люди с тяжелыми формами рака и других тяжело излечимых или неизлечимых заболеваний попадаются на эту удочку. Общая схема мошенничества в медицине такая же, как во многих других сферах: заставить клиента поверить мошеннику и выманить у него деньги в обмен на недейственные услуги или на товары с искусственно завышенной ценой.
Распространенные методы мошенничества при оказании медицинских услуг.

На лекарствах. Пациенту предлагают купить непосредственно у медработника или у вполне определенного продавца лекарство, которое в принципе не относится к его заболеванию — БАД (биологически активную добавку), условно помогающую, но не являющуюся лекарственным средством. При этом могут предложить БАД или лекарство «с рук», без кассового чека или «по договору оказания медицинской консультации» (без явного указания лекарства в договоре). Суть в том, что таким способом организация или отдельные ее работники под видом оказания медицинской услуги фактически просто перепродают лекарства и БАДы по завышенным ценам. При этом пациент лишается любых гарантий в отношении качества и действенности препаратов. Более того, если назначенное таким образом лекарство окажет негативное действие, он не сможет даже доказать факт получения рекомендации, не говоря уже о факте покупки лекарства. Пациенту могут провести предварительное обследование, даже запросить анализы из лаборатории, после чего предлагают якобы «эксклюзивное» лекарство. В действительности продают все тот же БАД, но по цене в 3—4 раза выше аптечной. При этом продавцы могут даже заявить, что не следует верить надписям на упаковке, так как только у них есть договоренность с поставщиками об изменении состава лекарства без изменения этикетки (последнее — откровенный обман, поскольку ни одно законно продаваемое в нашей стране лекарство не может выпускаться без соответствующей этикетки и инструкции по применению).

На стоимости услуг. Простейшее мошенничество — запросить за услугу цену, превышающую официальную. У организации, которая оказывает платные медицинские услуги, обязательно должен быть доступный клиентам прейскурант цен.
На лицензиях и видах услуг. Пациенту могут «неофициально» предложить услуги, которые не входят в перечень, утвержденный в лицензии на медицинскую деятельность для данной организации. Естественно, деньги за такие услуги берут без какого-либо оформления, в договор оказания услуг они не вписываются, стоимость услуг определяется запросами того, кто их оказывает. Доказать наличие самой услуги, если она повлечет за собой вред, пациент не сможет.

На имидже. Организация или ее работники могут иметь лицензии, сертификаты, дипломы, выданные организациями с громкими именами («Европейской Академии естественных наук»), не имеющими никакого отношения к медицине, просто продающими документы за деньги.
У клиник и центров подобного толка есть свой сайт в Интернете, где вывешены нигде не подтвержденные дипломы, лицензии, ордена и медали врачей (как правило, в таких клиниках врач один). Есть масса позитивных откликов. Прием построен на том, что вас принимает «светило». При этом самого профессора пациент может и не увидеть — он будет давать советы по телефону, врать, что вот-вот выезжает по важным делам и не может прибыть на консультацию с вами, но прием могут провести его вполне компетентные помощники. В таких клиниках берут деньги за якобы ценную информацию. Параллельно берут деньги за неадекватно дорого продаваемые лекарства, включая их стоимость в цену консультации, так что в договоре статьи «Оплата лекарств», естественно, не будет.

Отличительным признаком мошенничества «на имидже» является запись по телефону на прием с «предварительным звонком доктора для телефонной консультации». Реально практикующий врач никогда не дает никаких консультаций по телефону пациентам, которых сам не видел.

Все гениальное просто

Между тем самые элементарные способы обмана постоянно поступают на вооружение мошенников. Тем не менее действуют они практически
безотказно. Оцените лишь часть хитрых выдумок аферистов.

Берегитесь тараканов. В подъезды развешиваются угрожающего содержания объявления: «В связи с сильной зараженностью вашего подъезда насекомыми будет проводиться дезинфекция мусоропровода. Желающим также обработать и собственные квартиры обращаться по телефону...» Каждому местному жителю становится ясно, что если отравят подъезд, все тараканы ринутся в квартиры. Заявки обычно подают большинство жителей подъезда. Однако на обработку их жилищ не тратятся ни дорогие препараты, ни специальное оборудование. Приходит девочка и посыпает плинтусы обычным порошком. Это может быть и соль, и сода, и дорожная пыль. А деньги берутся как за полноценную дезинфекцию.

Ремонт бытовой техники. Недавно в столице был задержан мошенник, который, представляясь сотрудником органов соцзащиты, обманывал доверчивых пенсионеров. Работал он по следующей схеме: ходил по квартирам, и предлагал услуги по ремонту бытовой техники со скидкой на 40%. После осмотра техники брал деньги на покупку нужных деталей и больше не возвращался. В общей сложности от действий «лжемастера» пострадало несколько пенсионеров, но заявления наверняка подали еще не все — кто-то просто посчитал, что детали пока не завезли.

Авитаминоз не грозит. Очередной проходимец обирал стариков, обещая им исцеление от всех болезней с помощью чудодейственного препарата, под видом которого продавал пенсионерам втридорога обычные витамины. Свои махинации аферист проворачивал с помощью компьютерной базы с адресами и телефонами стариков, похищенной из районной поликлиники. «Доброхот» обзванивал одиноких пенсионеров, представляясь врачом-терапевтом. Во время долгой беседы самозваный эскулап сначала выспрашивал жертву о старческих недугах, а потом обещал устроить пациента на обследование в клинику. Но перед этим пенсионер, по словам жулика, должен был пройти курс лечения чудодейственным препаратом, который стоил несколько тысяч рублей. На самом деле «панацея от всех болезней» представляла собой комплекс поливитаминов, который продавался в любой аптеке всего за сотню рублей. Предприимчивый «целитель» снабжал витамины самодельными аннотациями, обещавшими исцеление от практически всех недугов.

Многоликие мошенники

Руководители социальных учреждений города говорят, что их настоящий сотрудник может прийти только тогда, когда вы находитесь у него на обслуживании. То есть он должен являться служащим, который патронирует вас. Неожиданных приходов социальных работников просто не бывает. Однако пенсионеры, что дети малые — верят всему, о чем им говорят. Если у вас в семье есть пожилые люди, проинструктируйте их, чтобы они не открывали дверь посторонним людям. Уходя на работу, и оставляя пожилых родственников в одиночестве, напишите на листке номера ваших мобильных телефонов и телефон 02, прикрепите его на входную дверь.

Уже не раз предупреждали наших пенсионеров не открывать дверь незнакомцам, которые ходят по домам и выдают себя за госслужащих, врачей, социальных работников и сотрудников различных благотворительных фондов, но все же часть пожилых людей этими советами пренебрегает. Более того, они даже не сразу обращаются в милицию, думая, что их не обобрали, а облагодетельствовали. Несвоевременное обращение, в свою очередь затрудняет правоохранительным органам поиск мошенников.
Мошенник может появиться у дверей вашей квартиры под видом почтальона, телевизионного мастера, сантехника, милиционера, социального работника, знакомого ваших соседей или родственников. Некоторые просят стакан воды или лекарство. Другие утверждают, что хотят возвратить деньги или передать записку соседям. Поводы могут быть самые разнообразные. В действительности они хотят одного: проникнуть в вашу квартиру. Будьте осторожны! Если вам звонят в дверь, не спешите ее открывать! Вспомните наши советы:

— прежде чем отпереть дверь, посмотрите на посетителя в глазок. Если вы сомневаетесь в его намерениях, дверь не открывайте;

— даже, если визитер вызывает доверие, открывайте дверь только при фиксации двери на цепочку, чтобы она не была открыта полностью;

— не стесняйтесь спросить у представителя службы документы, позвонить в организацию, которую он представляет. В случае сомнения попросите зайти в другое время. Обратитесь к соседям, позвоните в милицию.

Элементарные советы

Получив звонок от незнакомого вам человека, представившегося сотрудником службы технической поддержки оператора сотовой связи (абонентской службы), с требованием срочно ввести цифровые коды на вашем телефоне в связи с якобы проводимыми техническими мероприятиями или акциями, не торопитесь следовать инструкциям. Перезвоните в упомянутую звонящим службу и уточните, проводится ли указанная акция (мероприятие).

Помните, как только подозрительный человек появился с какой-либо просьбой у вашего подъезда, на вашей лестничной площадке или у дверей соседей, не стесняйтесь попросить посетителя предъявить документ, удостоверяющий его личность. Визитная карточка не удостоверяет личность ее предъявителя. Наиболее верное средство установить истину — позвонить по телефону той организации, которую он представляет, и уточнить, числится ли в их штате такой-то сотрудник.
Не доверяйте незнакомцам. Всегда следуйте нашим советам и помните: ваша безопасность во многом зависит и от вас самих!

Сообщаем телефоны Департамента социальной защиты: (495) 690-52-76 (это новый номер, как раз по вопросам мошенничества), (495) 691-34-78 (по любым вопросам).

«Новый пенсионер» Наталья Морозова (по материалам газеты "Петровка-38")

Рубрика: Социальные программы

Также читайте в рубрике

Новый российский капитал финансирует главную юбилейную выставку о революции 1917 года

Вторник, 07.11.2017: В Государственном историческом музее к столетию Октябрьской революции открылась выставка «Энергия мечты». Парадокс, но в 1917 году победили силы, которые боролись за национализацию производства, а через век в финансировании выставки приняла участие Объединенная металлургическая компания – ОМК, представляющая крупный российский частный капитал. >>>

Обзор российской прессы по пенсионной тематике (30 октября — 3 ноября)

Вторник, 07.11.2017: Хорошая новость прошлой недели - бездомным пенсионерам не дадут умереть с голоду >>>

Обзор российской прессы по пенсионной тематике (23 — 27 октября)

Понедельник, 30.10.2017: Главная интрига прошлой недели российских СМИ – будет ли повышен минимальный страховой стаж для получения пенсии. >>>

Наталья Починок: «Пора избавиться от клише «пенсия по старости»

Вторник, 24.10.2017: «Новый пенсионер» присоединяется к этому мнению председателя Общественной палатыРФ по социальной политике, трудовым отношениям, взаимодействию с профсоюзами и поддержке ветеранов, ректора Российского государственного социального университета Натальи Починок, которое она высказала в своем выступлении на открытии V национальной конференции «Общество для всех возрастов»: >>>

Обзор российской прессы по пенсионной тематике (16 — 20 октября)

Понедельник, 23.10.2017: В Российских газетах и журналах на прошлой неделе писали о негосударственных пенсионных фондах, о том какими будут пенсии в ближайшее время и в далекой перспектива и об ответственности работодателей за отчисления в страховой фонд >>>

Наши эксклюзивы

110 лет заслуженного отдыха для любимых артистов

Четверг, 16.11.2017: В 1907 году в Москве открылось «Убежище престарелых артистов Московских Императорских театров». К счастью после 1917 года оно не закрылось, а в 1935 году учреждение было передано Всероссийскому театральному обществу и получило название «Дом ветеранов сцены». Тогда же ему было присвоено имя великой актрисы А.А. Яблочкиной. >>>

Неизвестное Подмосковье. MAXIMA PARK – рай для людей и лошадей

Среда, 15.11.2017: По дороге в Дмитров туристическая группа, организованная Министерством культуры Московской области, и в составе которой был корреспондент «Нового пенсионера», оказалась необыкновенном месте >>>

В поисках «Русского стиля»

Вторник, 14.11.2017: Задумывались ли вы над тем, что такое «русский стиль»? Словами этого не объяснишь! Но с первого взгляда на вышитый узор, расписную прялку, глиняную или деревянную игрушку, сделанные за тысячи километров друг от друга на юге или на севере огромной страны, становится понятно – это наше, родное, настоящее. >>>

«Не торопитесь выбрасывать старый диван!...»

Вторник, 14.11.2017: Помните, как заканчивается гениальный афоризм Андрея Кнышева? «Сделайте это медленно, с удовольствием!» Сегодня этому шутливому совету можно последовать буквально, а если согласно итальянской традиции избавляться перед новым годом от ненужных вещей, то можно совместить приятное с полезным. И не только для себя! >>>

«Все цвета джаза-2017»

Понедельник, 13.11.2017: Любите ли вы джаз? Специально для вас и для тех, кто не смог попасть на вручение IV ежегодной премии Радио JAZZ 89,1 fm - «Все цвета джаза-2017» корреспондент “Нового пенсионера” приготовил фоторепортаж с одного из главных музыкальных событий года. >>>

Самые читаемые материалы

Как получить выписку из индивидуального лицевого счета ПФР

Вторник, 15.03.2016: Многие хотят узнать о состоянии своего личного лицевого счета в Пенсионном фонде. Такой документ, в числе прочих, требуют многие учреждения – управления социальной защиты населения и образования, а также банки >>>

Стаж и баллы можно “купить”!

Понедельник, 04.07.2016: Если вам к моменту выхода на пенсию не хватает стажа или вы хотите увеличить количество баллов, то вы вправе самостоятельно улучшить эти величины, уплачивая дополнительные страховые взносы. >>>

С бабушкой в поликлинику – только по доверенности?

Среда, 20.04.2016: Исторически сложилось так, что «институт бабушек» в России помогал родителям делать карьеру и спокойно работать, потому что старшее поколение охотно подставляло плечо и брало на себя заботу о внуках. Но изменившееся в последние годы законодательство может затруднить эту помощь. Коалиция «Право пожилых» обратилось к уполномоченному по правам детей Павлу Астахову c просьбой разобраться с проблемой. Предлагаем это письмо вниманию наших читателей. >>>

1 августа: индексация пенсий работающим пенсионерам

Понедельник, 01.08.2016: Произведен перерасчет страховых пенсий работающих пенсионеров. Это ежегодная процедура, которая проходит в «автоматическом» режиме, без подачи заявлений. С 2016 года перерасчет размера пенсии работающим пенсионерам проводится по новым правилам. >>>

Госуслуги: когда возникают сложности с регистрацией…

Пятница, 01.07.2016: Портал «Госуслуги» - дверь к многим нужным сервисам. Например, через него можно получить доступ к своему пенсионному счету и отслеживать его в электронном виде, зайти в кадастровую палату и т.д. Но иногда возникают сложности с регистрацией на «Госуслугах». Отвечаем на ряд вопросов, например, таких: можно ли зарегистрироваться на портале по доверенности? Как быть с инвалидами и пожилыми? >>>