Минтруда России формирует независимую систему оценки соцуслуг

На состоявшемся в Министерстве труда России заседании Экспертного совета при Правительстве РФ обсуждался порядок формирования независимой оценки качества работы организаций, ответственных за оказание соцуслуг >>

«В первую очередь независимая оценочная система будет сформирована для организаций в таких ключевых сферах как образование, здравоохранение, социальное обслуживание, культура, а также физическая культура и спорт, - сообщила замминистра Любовь Ельцова, – и ее основой станет как мнение потребителей услуг, так и оценка общественных организаций, профессиональных сообществ, экспертов».

Обязательным условием оценки качества соцуслуг должна стать информационная открытость всех ответственных учреждений. Для этого со стороны органов власти планируется установить жесткий контроль за соблюдением требований открытости и доступности информации.

«Потребитель должен получать достоверную, объективную информацию о том учреждении, в которое он хочет обратиться, – подчеркнула Любовь Ельцова. – Это и является целью создания независимой системы оценки качества соцуслуг».

Выступавшие на заседании эксперты в целом одобрили проект независимой системы оценки качества соцуслуг. Они также выразили заинтересованность в реализации этого насущного проекта. Замминистра со своей стороны поддержала инициативу экспертного сообщества, отметив, что «сейчас стоит важная задача по внедрению системы оценки качества соцуслуг в пилотных регионах».

Подробности: http://www.rosmintrud.ru/social/social/122

На фото: в КЦСО "Тропарево"/Фото "Новый пенсионер"
НП