Право на социальное обслуживание пожилых 2018

В данном материале мы рассматриваем ситуацию с людьми, живущими дома, а не в домах престарелых.

Кстати сказать, за рубежом картина такова.

Есть люди, предпочитающие жить в домах престарелых, когда они еще достаточно бодры.

Есть люди, «уходящие» в дома престарелых, когда они уже лишены возможности ухаживать за собой – и это, скорее, хосписы, где оказывают умирающим паллиативную помощь.

И третья категория: пожилые люди остаются дома практически до последней возможности. Их также окружают заботой центры социального обслуживания, предоставляют микроавтобусы для прогулок, занимаются с ними лечебно-профилактической физкультурой, организуют пение и танцы.

Другой вопрос, что далеко не все наши пенсионеры посещают социальные центры и пользуются их услугами: им кажется, что они слишком молоды и бодры, чтобы обременять государство.

А теперь разберем реальные плюсы и минусы для тех, кто все же воспользовался помощью соццентров, в частности, в Москве.

Минусы

Мария Григорьевна сообщила, что некоторое время жила у своей дочери в гостях в другом городе, а после этого, вернувшись домой, не могла дождаться своего социального работника более двух недель.

Сейчас, когда на столицу обрушился снегопад, на тротуарах – колдобины и лед, выйти из дома пожилому человеку вообще сложно, опасно и категорически не нужно!

Нашу новую знакомую выручили соседи – принесли ей и молока, и хлеба и даже котлет. Но на самом деле человек старше 80-ти лет имеет право на бесплатного социального работника.

Хотя с 2014 года многие услуги оплачиваются. Расценки не высокие, но они есть. Так, например, вымыть окно социальный работник может примерно за 500 рублей, принести еду – за сотню. И если человеку некому помочь, а пенсия – без московской надбавки, то оплачивать такие услуги сложно.

Дело в том, что московскую надбавку могут получить неработающие пенсионеры, прописанные в столице не менее 10 лет. Так что далеко не все ее получают.

Марии Григорьевне больше 80 лет, в Москве она прописана менее 10 лет. Однако после 80-ти лет она получила надбавку «за возраст» (более 4 тыс. руб.), и теперь ее пенсия составляет 17 тыс. руб. – как и у москвичей, проживших в городе более 10 лет, но младше 80 лет.

Мы звонили в центр соцобслуживания, к которому прикреплена Мария Григорьевна, и проблема ее была достаточно быстро решена. Единственное, что огорчило женщину, к ней приходит теперь другой социальный работник.

Как нам удалось выяснить, перемены, произошедшие в сфере социального обслуживания столицы, ухудшили положение не только пожилых москвичей, но и социальных работников. Им приходится обслуживать бОльшее количество пенсионеров. К тому же социальные центры иногда нанимают «субподрядчиков» - организации, которые предоставляют работников со стороны.

Таким образом, получается: текучка среди постоянных кадров плюс найм стороннего персонала. Плюс оплата услуг. Плюс (а, вернее, минус) – уменьшение услуг в самих центрах обслуживания. Вот основные «болевые» точки московской соцзащиты.

Плюсы

Однако система соцзащиты все-таки работает. Бесплатные услуги можно получить частично или полностью. Полностью – для тех, кто попадают в категории льготников.

Дневное пребывание

Все социальные центры предоставляют возможность дневного пребывания и помощь на дому.

Это касается всех территорий России, а не только столицы.

В социальных центрах один раз в год вам предоставляется право на бесплатные обеды в течение месяца. Многие столовые в соццентрах предложат вам еще фрукты или булочки на полдник.

Здесь вам помогут – не постоянно, надо записаться – обучиться компьютерной грамотности.

Кроме того, как правило, работают кружки и обучающие секции: лечебная физкультура, шитье, прикладное искусство, хоры и т.д.

Вам предоставят билеты в театры и на концерты. Правда, места будут под люстрой – или, как говорили в старинные времена, в «райке», но это бесплатно или за минимальную стоимость. Я знаю пенсионеров из разных районов, которые обмениваются билетами в разные театры, так как их соццентры получают разные билеты.

Пожилых людей отвезут на экскурсию – надо заранее записаться.

Также дадут возможность бесплатной юридической консультации практически по любому вопросу – тоже необходима предварительная запись.

Помощь на дому

По закону, социальные службы оказывают помощь в организации питания, досуга или быта; приобретении продуктов питания, лекарств и мелких товаров ( бытовой химии, например); оплате коммунальных услуг.

Социальный работник может записать на прием к врачу и проводить в поликлинику, вызвать врача на дом.

Если человек живет в частном доме, то ему помогут разжечь печку, принести питьевую воду.

Очень важный момент: пожилому человеку помогут вымыться. Даже в городе люди старшего возраста боятся принимать ванну или душ в одиночку – можно поскользнуться, или голова закружится.

О праве на получение других видов социальных услуг читайте в продолжении материала.

Алиса Фомичева / «Новый пенсионер»

На фото: социальный центр Центрального административного округа Москвы /фото: «Новый пенсионер»

Портал открытых данных правительства Москвы: Список центров социального обслуживания в Москве

Социальная и благотворительная помощь в Петербурге:

https://www.pencioner.ru/news/regionalnaya-panorama/pozhilye-v-peterburge/