ПФР готов заплатить до 8 млн руб за контроль качества своих услуг гражданам

Четверг, 27.09.2012, 01:57:00

Пенсионный фонд РФ (ПФР) объявил открытый конкурс на организацию мониторинга качества предоставления гражданам государственных услуг, начальная (максимальная) цена госконтракта составляет 8 миллионов рублей, следует из заявки, размещенной на портале госзакупок   

Пенсионный фонд РФ (ПФР) объявил открытый конкурс на организацию мониторинга качества предоставления гражданам государственных услуг, начальная (максимальная) цена госконтракта составляет 8 миллионов рублей, следует из заявки, размещенной на портале госзакупок

МОСКВА, 26 сен — ПРАЙМ.Согласно проектной документации, исполнителю госконтракта предстоит определить оценку удовлетворенности населения качеством оказания госуслуг органами ПФР не менее чем в 46 субъектах РФ, изучить состояние клиентских служб фонда, качество обслуживания посетителей и степень соответствия действий работников клиентских служб с порядком предоставления госуслуг в 70 регионах страны.

Также победитель конкурса должен оценить соответствие действий сотрудников Пенсионного фонда по работе с обращениями граждан и колл-центров отделений ПФР по информированию граждан о предоставлении госуслуг.

Кроме того, необходимо определить объемы финансовых и временных затрат граждан при обращении в ПФР, наличие незаконных платежей и привлечение гражданами и представителями организаций посредников при получении госуслуг.

Как отмечается в материалах к тендеру, для мониторинга выбраны наиболее массовые и социально-значимые услуги, оказываемые фондом. Среди них — регистрация в системе обязательного пенсионного страхования (получение СНИЛС), установление трудовых пенсий, выдача государственного сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами, а также осуществление федеральной социальной доплаты к пенсии.

Общий срок выполнения всех этапов работ не должен превышать 32 календарных дня с момента подписания контракта, отмечается в документе.

Заявки на участие в тендере принимаются до 26 октября, подведение итогов конкурса назначено на 31 октября 2012 года, передает РИА Новости.
Подробности:
Mail.Ru,26 сентября 2012, Источник: "ПРАЙМ": http://news.mail.ru/politics/10382948/
Иллюстрация:
http://www.pencioner.ru

"НП"

Рубрика:
ПФР

Быстрая навигация: На главную

Похожее

В Москве завершился четвертый книжный фестиваль «Красная площадь». Начинаем ждать пятый!

Понедельник, 11.06.2018, 11:53:33,

Наши отличники. Алтай

Суббота, 09.06.2018, 09:39:17,

«Четыре поколения в Сокольниках».

Понедельник, 04.06.2018, 12:18:28,

Рассчитать выплаты из материнского капитала on-line

Четверг, 31.05.2018, 10:30:15,

От доступной среды – к доступным услугам

Вторник, 29.05.2018, 12:23:26,

Ложка ПФР стала музейным экспонатом

Среда, 23.05.2018, 08:40:57,

Тренировочные эвакуации в Пенсионном фонде

Понедельник, 09.04.2018, 10:34:33,

О порядке назначения и выплаты федеральной социальной доплаты к пенсии

Пятница, 06.04.2018, 10:45:30,

Более 27 тысяч амурских пенсионеров в апреле получат повышенные пенсии

Четверг, 05.04.2018, 10:36:45,

В каких случаях 80-летним гражданам положена двойная фиксированная выплата к пенсии

Пятница, 30.03.2018, 10:45:33,

Бесплатный номер ПФР. Получить консультацию можно в любое время суток

Понедельник, 26.03.2018, 12:02:17,

Жить в Израиле и получать пенсию из России и наоборот.

Среда, 21.03.2018, 12:52:24,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Людям, пережившим войну. Благотворительный патронаж в Новой Москве (22.06.2018) Повышение пенсионного возраста. Горячая неделя (21.06.2018) Пенсионный возраст по-новому плюс стаж и баллы. Реформы и Арина Родионовна (20.06.2018) «Новый пенсионер» в эфире Радио России (19.06.2018) Пенсионный возраст: Закон внесен в Госдуму (16.06.2018) Повышение пенсионного возраста: как это было в Европе (16.06.2018) День социального работника (08.06.2018) Факты о смехе, которых мы не знали))) (07.06.2018) Как выписать зятя? Образец искового заявления (06.06.2018) Реабилитационный центр «Текстильщики» (05.06.2018) Повышение пенсионного возраста: риски (05.06.2018) Как лечиться глиной в старшем возрасте (29.05.2018) Анна Шатилова «включила» Красную площадь (28.05.2018) Скандинавской ходьбой увлеклись в Москве (28.05.2018) Валерий Рязанский – о будущем профессий (28.05.2018) Валерий Рязанский о МРОТ, как одном из инструментов преодоления бедности (23.05.2018) Ермоловцы – молодцы! (23.05.2018) КПРФ и Справедливая Россия выступают за мораторий на повышение пенсионного возраста (22.05.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры