Число обращений граждан в региональные ОПФР растет

Среда, 16.07.2014, 19:16:00

По информации пресс-службы ОПФР по Ивановской области, с начала текущего года в это ОПФР поступило уже 869 обращений от жителей региона, и это число продолжает расти. Более половины из обратившихся - 469 человек - общались со специалистами регионального ОПФР лично, 400 человек обращались к ним письменно. Таким образом, ежедневно к специалистам областного ОПФР обращается здесь более 10 человек

По информации пресс-службы ОПФР по Ивановской области, с начала текущего года в это ОПФР поступило уже 869 обращений от жителей региона, и это число продолжает расти. Более половины из обратившихся - 469 человек - общались со специалистами регионального ОПФР лично, 400 человек обращались к ним письменно. Таким образом, ежедневно к специалистам областного ОПФР обращается здесь более 10 человек >>

Что касается круга тем, которые затрагивают в своих обращениях граждане, то круг этот достаточно широк. Большинство вопросов вполне естественно связано с правильностью начисления пенсии, с увеличением размера пенсии, а также с разрешенными законом способами использования средств материнского капитала.

Специалисты ОПФР напоминают гражданам о том, что помимо личных обращений, есть еще один удобный и достаточно эффективный способ общения с ними, а именно общение в режиме онлайн. Все посетители региональной страницы сайта ПФР могут задавать свои вопросы и оперативно получать на них ответы, даже не выходя из дома. Сервисом «онлайн - приемная» в первом полугодии нынешнего года уже воспользовались 312 человек. Вопросы граждан касались, в основном, оформления страхового свидетельства и материнского капитала.

Кроме того, для всех жителей региона работают телефоны «горячих линий» ОПФР по Ивановской области. За первое полугодие 2014 года на эти линии уже поступило 349 звонков от граждан. Семь человек смогли также задать свои вопросы по системе видеозвонков Skype.

Наконец, для граждан, проживающих в отдаленных деревнях и селах области и поэтому испытывающих вполне понятные и довольно значительные трудности в общении со специалистами Пенсионного фонда, в нынешнем году продолжила свою работу мобильная клиентская служба ПФР (МКС ПФР). В первом полугодии МКС функционировала уже в 85 населенных пунктах Ивановской области. Благодаря работе мобильной службы ПФР, необходимые им консультации от специалистов Пенсионного фонда непосредственно «по месту жительства» получили более 400 жителей региона.

Пресс-служба ОПФР по Ивановской области – для «Нового пенсионера»
НП

Рубрика:
Новости

Метки:
ПФР

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Сегодня мусульмане отмечают свой главный праздник – Курбан-Байрам. Поздравляем!

Четверг, 24.09.2015, 09:31:58,

Русский Cевер: шесть проектов для активного поколения

Пятница, 18.09.2015, 13:41:10,

Бедность наступает

Среда, 09.09.2015, 11:42:35,

ОНФ критикует систему здравоохранения в России

Понедельник, 07.09.2015, 06:51:24,

5-й социальный кинофестиваль “Третий возраст – новые возможности”

Суббота, 05.09.2015, 07:39:49,

Департамент труда Москвы присоединен к департаменту соцзащиты

Четверг, 27.08.2015, 06:47:20,

Прошел конкурс среди СМИ, пишущих на пенсионные темы

Вторник, 04.08.2015, 08:25:31,

Инвалидам и пенсионерам - доступная среда

Пятница, 03.07.2015, 08:47:30,

Украинским беженцам в России - пенсии и материнский капитал

Среда, 24.06.2015, 07:01:26,

Вручен юбилейный сертификат на материнский капитал

Пятница, 22.05.2015, 08:21:30,

Телефонный марафон, посвященный 70-летию Великой Победы, пройдет на Ставрополье

Четверг, 23.04.2015, 08:27:55,

На заметку завтрашним пенсионерам

Понедельник, 20.04.2015, 08:43:57,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Как сделать бесплатно УЗИ? (21.09.2018) Национальный проект «Здравоохранение» будет стоить 1,36 трлн. рублей (21.09.2018) Как подтвердить стаж жителю СНГ (19.09.2018) Санкт-Петербург, музейно-театральный проект «Хранить вечно» (19.09.2018) «Когда накормишь убогого, считай, что себя накормил» (18.09.2018) Папа Карло сможет через суд потребовать алименты от Буратино (18.09.2018) Он поменял бы свою жизнь на пенсию (17.09.2018) Евгений Гонтмахер о повышении пенсионного возраста: выход есть (13.09.2018) Дожить до ста лет в России. Как? Где? На Алтае! (12.09.2018) Москва, День города 2018: цветы и танцы (11.09.2018) Зачем пожилым учиться, или: Мне это надо? (11.09.2018) Евгений Гонтмахер: Чтобы обеспечить пенсии, нужны другие темпы экономического роста (10.09.2018) Велопробег для «Артиста» (10.09.2018) Селфи с Орнеллой Мути (07.09.2018) Татьяна Голикова: стаж и баллы в пенсионной реформе 2019 года (03.09.2018) Московские игры «Спорт – это долголетие» (03.09.2018) #КакЯпровёлЛето (02.09.2018) Московские рекорды этого лета (01.09.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры