Число обращений граждан в региональные ОПФР растет

Среда, 16.07.2014, 19:16:00

По информации пресс-службы ОПФР по Ивановской области, с начала текущего года в это ОПФР поступило уже 869 обращений от жителей региона, и это число продолжает расти. Более половины из обратившихся - 469 человек - общались со специалистами регионального ОПФР лично, 400 человек обращались к ним письменно. Таким образом, ежедневно к специалистам областного ОПФР обращается здесь более 10 человек

По информации пресс-службы ОПФР по Ивановской области, с начала текущего года в это ОПФР поступило уже 869 обращений от жителей региона, и это число продолжает расти. Более половины из обратившихся - 469 человек - общались со специалистами регионального ОПФР лично, 400 человек обращались к ним письменно. Таким образом, ежедневно к специалистам областного ОПФР обращается здесь более 10 человек >>

Что касается круга тем, которые затрагивают в своих обращениях граждане, то круг этот достаточно широк. Большинство вопросов вполне естественно связано с правильностью начисления пенсии, с увеличением размера пенсии, а также с разрешенными законом способами использования средств материнского капитала.

Специалисты ОПФР напоминают гражданам о том, что помимо личных обращений, есть еще один удобный и достаточно эффективный способ общения с ними, а именно общение в режиме онлайн. Все посетители региональной страницы сайта ПФР могут задавать свои вопросы и оперативно получать на них ответы, даже не выходя из дома. Сервисом «онлайн - приемная» в первом полугодии нынешнего года уже воспользовались 312 человек. Вопросы граждан касались, в основном, оформления страхового свидетельства и материнского капитала.

Кроме того, для всех жителей региона работают телефоны «горячих линий» ОПФР по Ивановской области. За первое полугодие 2014 года на эти линии уже поступило 349 звонков от граждан. Семь человек смогли также задать свои вопросы по системе видеозвонков Skype.

Наконец, для граждан, проживающих в отдаленных деревнях и селах области и поэтому испытывающих вполне понятные и довольно значительные трудности в общении со специалистами Пенсионного фонда, в нынешнем году продолжила свою работу мобильная клиентская служба ПФР (МКС ПФР). В первом полугодии МКС функционировала уже в 85 населенных пунктах Ивановской области. Благодаря работе мобильной службы ПФР, необходимые им консультации от специалистов Пенсионного фонда непосредственно «по месту жительства» получили более 400 жителей региона.

Пресс-служба ОПФР по Ивановской области – для «Нового пенсионера»
НП

Рубрика:
Новости

Метки:
ПФР

Быстрая навигация: На главную

Похожее

Сегодня мусульмане отмечают свой главный праздник – Курбан-Байрам. Поздравляем!

Четверг, 24.09.2015, 09:31:58,

Русский Cевер: шесть проектов для активного поколения

Пятница, 18.09.2015, 13:41:10,

Бедность наступает

Среда, 09.09.2015, 11:42:35,

ОНФ критикует систему здравоохранения в России

Понедельник, 07.09.2015, 06:51:24,

5-й социальный кинофестиваль “Третий возраст – новые возможности”

Суббота, 05.09.2015, 07:39:49,

Департамент труда Москвы присоединен к департаменту соцзащиты

Четверг, 27.08.2015, 06:47:20,

Прошел конкурс среди СМИ, пишущих на пенсионные темы

Вторник, 04.08.2015, 08:25:31,

Инвалидам и пенсионерам - доступная среда

Пятница, 03.07.2015, 08:47:30,

Украинским беженцам в России - пенсии и материнский капитал

Среда, 24.06.2015, 07:01:26,

Вручен юбилейный сертификат на материнский капитал

Пятница, 22.05.2015, 08:21:30,

Телефонный марафон, посвященный 70-летию Великой Победы, пройдет на Ставрополье

Четверг, 23.04.2015, 08:27:55,

На заметку завтрашним пенсионерам

Понедельник, 20.04.2015, 08:43:57,

Ещё Рубрика

Фотогалереи

Эксклюзивы

Деда Мороза встретили в Коломенском хлебом-солью (12.12.2018) В Москве открылась выставка чертежей и рисунков архитектора Матвея Казакова (07.12.2018) Книга жива. А кто бы сомневался? (01.12.2018) Жилищно-коммунальные услуги: какие льготы для пожилых? (30.11.2018) Деменция: диагностика, лечение и профилактика. Японский опыт (29.11.2018) 3 декабря – День инвалидов. Что делает для них Пенсионный фонд России (29.11.2018) Ветераны – сердце «Народной дружины» Барнаула (28.11.2018) Цветущая сакура - союзник в борьбе с деменцией (26.11.2018) Плохо слышу, что делать? 7 золотых правил (22.11.2018) Деменция, болезнь Альцгеймера и диабет (22.11.2018) Деменция и болезнь Альцгеймера: причины (21.11.2018) Намечается прорыв в лечении деменции (19.11.2018) Скоро, скоро Новый год! «Новый пенсионер» приглашает (14.11.2018) Новая книга 87-летнего ученого – «На земле и в небе Китая» (13.11.2018) Как будет происходить увеличение пенсионного возраста в 2019-2028 гг. Таблица (09.11.2018) Серебряный Университет: как поступить, чему учиться (01.11.2018) 1 ноября - День рождения Московского Серебряного Университета. Поздравляем! (01.11.2018) Подлинный СНИЛС – бесплатно, а за деньги – фальшивка (31.10.2018)

Ещё

Рубрики и метки


Поддержка и партнеры