Ольга Выговская: советы эксперта в сфере долговременного ухода

Эксперт рассказала, как избежать профессионального выгорания в сфере, требующей большого человеческого тепла и энергии. Также она дала советы по домашнему уходу, которые пригодятся и людям, ухаживающим за своими родственниками на дому; и в условиях домов-интернатов.

Забота о себе

Принцип «самосохранение ухаживающего» – один из самых важных при долговременном уходе. Не зря в самолетах рекомендуют взрослым сначала надеть маску себе, а потом ребенку. Также и в сфере ухода: необходимо обучить специалистов, обеспечить им условия, которые облегчат труд, чтобы их отношения с подопечным носили дружеский и доверительный характер. Базовым принципам ухода за ослабленным или тяжелобольным человеком возможно следовать и дома. Ольга Выговская считает, что ухаживающим людям важно позаботиться и о себе.

«Если мы говорим о домашнем уходе, родственникам тоже очень важно предварительно получить знания. Такая практика, кстати, есть в паллиативно-хосписном движении. Родственников обучают уходу за тяжелобольным человеком. Ведь почему они порой обращаются за помощью своим близким в стационарных условиях? Они не видят результат своих трудов дома, происходит эмоциональное и физической истощение, появляются негативные эмоции от усталости. Это вполне ожидаемо, если 24/7 находиться с подопечным абсолютно без какой-либо помощи и отдыха», – рассказала Ольга Выговская.

По ее мнению, избежать этих проблем помогают специальные курсы, школы. Кроме того, обучиться можно, обратившись к работникам медицинского или социального учреждения, где получает помощь близкий. У них можно узнать, как отслеживать состояние человека, на что обращать особое внимание.

Ольга Выговская, врач-методист столичного Центра паллиативной помощи, эксперт благотворительного фонда помощи хосписам «Вера».

Качественный уход – не значит дорого

Большое значение в домашнем уходе имеет оборудование. Эксперт посоветовала не скупать всю линейку приспособлений, заставлять пространство медицинской техникой. Например, функциональная кровать нужна не каждому, порой достаточно приобрести правильный матрас. Именно поэтому, прежде чем взять на себя заботу о человеке в домашних условиях, рекомендуется пригласить специалиста, чтобы он посоветовал, как правильно расставить мебель и медицинское оснащение. Стоит помнить, что многие подопечные трепетно относятся к своему комфорту, и, если не обустроить все правильно изначально, перестановка может негативно сказаться на их эмоциональном состоянии.

Если подопечный может самостоятельно производить какие-то манипуляции, не стоит ограничивать его в своих способностях. Нужно наоборот создать для него удобные условия, расположить рядом необходимые ему вещи. Для ослабленного человека это дополнительная степень свободы – не зависеть от посторонних.

При грамотном подходе оснащение не потребует много средств. Более того, если в будущем потребности в определенном оборудовании не будет, его можно сдать в благотворительные фонды.

Во время ухода важно следить не только за основными жизненными параметрами – температура, дыхание, давление, ясность сознания, объем выпитой жидкости, но и видеть в подопечном живого человека. Не фокусироваться только на одном его заболевании, а обращать внимание на общее состояние, настроение, поддерживать его всячески.

Современный подход в социальной сфере направлен на то, чтобы перераспределить нагрузку, дать больше времени на общение с пациентом и его родственниками. Эксперты подчеркивают, что личная коммуникация между ухаживающим и подопечным благоприятно сказывается на состоянии обоих.

Все лучшее – детям

До сих пор в обществе популярно предубеждение - «все, что сделано для детей – лучшего качества». Для многих людей вазелин и детский крем – универсальные средства от всех проблем с кожей. Однако важно помнить, что кожа ребенка и взрослого человека имеют разные структуры. И детское масло не поможет пожилому, оно разрабатывалось для других целей. Кожа пожилого человека – истончённая, склонная к появлению трещин, медленно восстанавливается. Современные профессиональные средства для ухода можно найти в любой городской аптеке: пенки для безводного мытья, шампуни, кремы и многое другое. Весь этот арсенал облегчит труд ухаживающего человека.

Ольга Выговская проводит обучение для сотрудников психонервологического дома-интерната № 22

Некачественный уход может привести к осложнениям. Например, у подопечного могут появиться пролежни, контрактуры из-за неправильного положения в постели, цистит, проблемы со стулом. И если с какими-то последствиями можно бороться, то некоторые безвозвратны и наносят значительный урон организму.

При долговременном уходе состояние ухаживающего играет колоссальную роль. Только хорошая физическая форма и здоровый эмоциональный фон могут дать положительный результат.

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы