Туристический Крым - в приоритете у пенсионеров и молодых родителей

Состоявшийся на Крымском полуострове всероссийский конгресс "Отдых в Крыму 2014" провел свою работу в режиме сразу трех круглых столов, дискуссии за которыми были посвящены детскому, экологическому и лечебно-оздоровительному туризму. По мнению многих экспертов, лечебно-оздоровительный туризм может стать настоящим локомотивом Крыма для активного продвижения брендов большинства здешних курортов по всей России >>

Об этом, в частности, говорил модератор обсуждения, член совета при Председателе Совета Федерации по вопросам агропромышленного комплекса и природопользования Владислав Жуков. Он подчеркнул, что в аспекте лечебно-оздоровительного туризма курорты Крыма смогут быть интересны как для пожилых людей, так и для молодежи не только в летний сезон, т.к. оздоровительный эффект для человеческого организма со стороны здешних экосистем носит круглогодичный характер. Тем не менее, не следует все списывать на природу, а самим в прямом и переносном смысле ждать у моря погоды - в любом случае, необходимо повышать уровень профессионализма местного персонала и гарантировать всем приезжающим высокий уровень сервиса и полную безопасность. «Наша цель, - отметил в этой связи представитель Ростуризма Александр Сирченко, - сделать доступным для россиян туризм в Крыму. Надо добиться того, чтобы ни в коем случае не уменьшилось число туристов, приезжающих на полуостров. Большая ставка делается на лечебный туризм».

"Климат вместо лекарств: Крым - Ваше средство от кашля!" - именно такой лозунг, по мнению заведующего кафедрой физиотерапии Крымского государственного медицинского университета Владимира Ежова, должен стать девизом всего развивающегося на полуострове туризма. «С какой бы целью человек ни приезжал в Крым, он приезжает, прежде всего, чтобы оздоровиться, - подчеркнул Владимир Ежов. - Медицина Крыма ставит целью восстановление не только физического, но и психофизиологического здоровья наших пациентов. Сейчас на территории полуострова около 700 здравниц, 28% из них - медицинские санатории. 100 работало в последние годы по круглогодичному графику, но вполсилы. Есть масса проблем. Однако Крым сейчас предлагает конкурентоспособные цены - расценки занижены. Крым готов на все, лишь бы сезон состоялся!»

Среди ближайших задач, стоящих перед туристическим сектором экономики полуострова, надо в первую очередь отметить задачи по улучшению качества медицинских услуг, модернизации оборудования, а также развитию лечебно-делового туризма. Как туркомпаниям правильно подавать себя? - об этом всем собравшимся на конгресс рассказала доцент кафедры маркетинга Крымского экономического университета Ольга Хамидова. Во-первых, она посоветовала каждой компании определиться со специализацией своей туристической деятельности, после чего яркими мазками обрисовала портрет потенциального клиента для каждого конкретного направления такой деятельности. «Среди ваших туристов, очевидно, будет много людей пенсионного возраста. Еще один сегмент - 30-летние. Это люди, рожденные в 80-е годы: люди с лишним весом, остеохондрозом и… детьми, - не жалела красок Ольга. - Конечно, нельзя лечить всё и всех. Надо специализироваться на очень конкретных направлениях и, возможно, даже менять имя санатория, чтобы оно отражало специализацию предоставляемых услуг или местонахождение лечебного учреждения».

Взявший слово доктор медицинских наук, профессор Павел Горбенко высказал мнение, что Крыму необходим технологический прорыв, в связи с чем надо перенаправить турбизнес на натуротерапию. «Мы продаем здоровье!» - подвел итог выступлениям коллег директор по маркетингу ООО "Пальмира-Палас" Олег Фесенко и рассказал присутствующим о том, как важно уметь говорить с клиентами о красотах и чудесах Крыма простым и доходчивым языком. «Кто критикует Крым за отсутствие сервиса - справедливы, - отметил Олег Фесенко. - Есть у нас и медицина, ее сейчас просто нужно сохранять и пропагандировать. На международном рынке у Крыма давно имеется свое законное место. Наш конкурент - Израиль, именно там наши специалисты работают».

Подробности: http://sarturizm.ru/news/2014/04/26/99580
НП