24.11.17 14:15:01

Новый пенсионер: Пенсионный фонд РФ Новый пенсионер: Министерство труда и социальной защиты РФ Новый пенсионер: Министерство здравоохранения РФ

Фотогалереи

Рубрики

Метки

Лента.Ру

Любителей театра проведут за кулисы мюзикла «Привидение»

Пятница, 24.11.2017, 13:28:01

Новый пенсионер:

Создатели мюзикла «Привидение» проведут мистический аудиотур «Привидение: по...

Аксенов назначил главного архитектора Крыма

Пятница, 24.11.2017, 13:17:00

Новый пенсионер:

Глава Крыма Сергей Аксенов назначил главным архитектором республики Ирину Соловьеву...

В Кремле проигнорировали приезд Плотницкого в Москву

Пятница, 24.11.2017, 13:13:00

Новый пенсионер:

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков воздержался от подробных комментариев...

Бабушка решила отведать бесплатное шампанское и чуть не лишилась губы

Пятница, 24.11.2017, 13:11:00

Новый пенсионер:

Пенсионерка из Великобритании чуть не лишилась губы, дегустируя шампанское...

Экологические проекты Подмосковья заинтересовали инвесторов из США и Китая

Пятница, 24.11.2017, 13:08:50

Новый пенсионер:

Американские и китайские инвесторы заинтересовались подмосковными экологическими...

Российская Газета

Госдума предусмотрела рост средних пенсий до 14075 рублей

Пятница, 24.11.2017, 11:20:00

Новый пенсионер:

Госдума приняла закон о бюджете ПФР на 2018-2020 гг. Согласно документу, среднегодовой...

Госдума отказалась возвращать индексацию работающим пенсионерам

Четверг, 23.11.2017, 12:38:00

Госдума отклонила законопроект ЛДПР о возвращении индексации работающим пенсионерам...

В кабмине обсудили повышение МРОТ за счет исключения из него надбавок

Вторник, 21.11.2017, 17:01:00

В кабмине обсудили повышение МРОТ за счет исключения из него надбавок

Партнеры

Новый пенсионер: Старость в радость Новый пенсионер: Адреса милосердия Новый пенсионер: Доброе дело Новый пенсионер: Благотворительный Фонд «София» Новый пенсионер: РАРИО Новый пенсионер: Портал «СПРОС» Новый пенсионер: HelpAge International

Информация о правах пожилого больного должна быть ему доступна

Четверг, 06.12.2012, 18:44:00

Карен Хасикян, врач и медицинский юрист, считает, что это дело государственное. Необходимо  разъяснять пожилым пациентам их права и обучать алгоритму действий, как добиться того или иного благоприятного для себя результата. Незнание своих прав, недостаток информированности часто является причиной социальной беспомощности многих пожилых людей
Новый пенсионер: Информация о правах пожилого больного должна быть ему доступна


Незнание своих прав, недостаток информированности часто является причиной  социальной беспомощности  многих пожилых людей. Негде узнать, нет навыка понимания сложных инструкций, грубоватость сотрудников... И пожилой пациент машет рукой - да бесполезно все, все равно ничего не получится. Доктор Хасикян из Омска несогласен с этой беспомощностью: бороться с неосведомленностью стоит централизованно и профессионально.  Подготовить специалистов, и через систему организации лекций, просветительской методичной работы в СМИ, на радио, на телевидении, в формате индивидуального бесплатного консультирования  обучать алгоритму действий, "как добиться того или иного благоприятного для себя результата". Нам кажется, что это гораздо больше, чем просто грамотный совет юриста.  Для некоторых людей это может быть обретением чувства собственного достоинства, собственной значимости, без которых трудно защищать свои права.



«НП» продолжает публиковать материалы Круглого стола «В центре внимания пожилой человек: как сделать медико-социальные услуги ближе и доступнее?», который прошел в Москве в рамках XVII ежегодной Международной конференции «Пожилой больной. Качество жизни». В обсуждении приняли участие представители социальных служб, некоммерческого сектора, волонтерских движений, специалистов широкого профиля. Конференция прошла при поддержке Благотворительного фонда «Ладога».



Государством гарантирован целый перечень медико-социальных услуг для лиц старшего поколения, предлагаются различные инновации для решения конкретных задач.Казалось бы - услуг становится все больше, а воспользоваться ими, по мнению участников круглого стола, все сложнее. Одна из причин сложности - недостаток информированности старшего поколения о возможностях различных программ.
Юрисконсульт Центра медицинского права в Омске Карен Геворгович Хасикян заинтересовал участников круглого стола темой своего выступления: «Информирование пожилых людей по вопросам медико-социальных гарантий и реабилитации: проблемы и возможности».
В семи российских регионах в рамках специального проекта изучались возможности повышения информированности малоимущих по правам доступности бесплатной медицинской помощи. Карен Геворгович уточнил, что 95-99% малоимущих являются людьми пожилого возраста, пенсионерами.
"Мы решили, что самым лучшим методом будут информационные встречи, когда собирались до 150 человек в больших залах, где рассказывалось о том, какие имеются права в соответствии с нашими федеральными законами. Также рассказывался алгоритм действий в том или ином случае, когда вопрос касался либо дополнительного лекарственного обеспечения, либо длительности плановой медицинской помощи"- рассказал Карен Геворгович . "Что самое удивительное, - продолжил доктор Хасикян, - с какими проблемами мы столкнулись. Лица пожилого возраста почему-то не хотели защищать свои права. Мы им объясняем: «Надо вот так, делайте такой шаг, такой шаг, не помогает – обращайтесь туда». – «Нет, зачем мне это надо? Нервы мотать. Я никуда не пойду».
И это неудивительно, читатели "Нового пенсионера" нередко сетуют на бюрократические препоны и утомительность бесконечных путешествий по кабинетам, недоверие к чиновникам , неясность и неконкретность требований, отсутствие спокойных и лаконичных разъяснений сотрудников служб. В сочетании с физической слабостью такое обращение порождает пассивную апатичную беспомощность.
В Омске, по словам Карена Геворговича, большинство вопросов касались инвалидности. "Не знаю, как в других регионах устанавливается инвалидность, но у нас почему-то большая проблема с этим. Врачи не объясняют, не говорят, направления не выдают. Соответственно, люди не знают, куда обратиться".
В Омске был организован консультативный центр на базе Центра медицинского права. "Могу сказать, что мы потихонечку продолжаем эту практику. Хотя, конечно, ситуация уже немножко осложнилась – не так много свободного времени для встреч и для объяснений. Люди приходили по вопросам установления инвалидности. Приходилось с нуля людям рассказывать все: как должен был поступить участковый врач, как должен был поступить узкий специалист, какие есть условия для установления инвалидности, какие шаги необходимо сделать, чтобы добиться этого результата ".
"Такую методику было бы очень хорошо организовать в регионах. Подготовить специалистов, научить их, чтобы они встречались с пожилыми людьми и объясняли, помимо алгоритмов действий, как устанавливается группа инвалидности, как добиться того или иного благоприятного для себя результата".

"Пожилым объяснялось, как устанавливается группа, какие основания. Ведь это не просто человек заболел, он считает, что он инвалид, должна быть установлена группа. Я им приводил примеры, которыми они были шокированы. У нас такое законодательство на сегодня. Человеку с ампутированный нижней конечностью установлен протез, он его освоил - группа снимается. Конечно, почтальоном он работать не будет. Но если он работал, допустим, тем же почтальоном, его должны в течение года инвалидности трудоустроить, и потом он инвалидом уже не признается".

Способствует просветительской работе, по  мнению доктора Хасикяна, выпуск информационных листков, памяток для пациентов, выступления на радио, телевидении, в газетах.

"НП":

Иными словами, разрешаться такая проблема в корне должна только централизованно. Иной раз создается впечатление, что пожилой больной, отстаивая свои права, начинает бороться с ветряной мельницей. И неясно, почему? Неужели не может быть создана "системная этика", которая способствовала бы целенаправленным шагам не по доказательству прав, а по шаговому алгоритму  разрешения проблемной ситуации. Разве сотрудникам поликлиник (например) удобны очереди, раздражение пациентов, изматывающие разговоры и претензии? Раз есть законы, почему бы не упростить их использование логичнными, дотупными, пошаговыми инструкциями. Почему бы не сделать это обычной нормой работы?

Карен Хасикян (Омск)

Комментарии: С. Коренева, психолог "НП"                   

Справка: Хасикян Карен Геворгович (Омск) – преподаватель спецкурса по медицинскому праву на кафедре социального права юридического факультета Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского, практикующий врач-онколог, юрисконсульт Центра медицинского права в Омске.

Материал подготовлен при содействии Благотворительного фонда "Ладога"   

Иллюстрация: "НП"

 6 декабря, 2012г.

 "НП"

 Ссылка на "Новый пенсионер" обязательна.                                                            


Рубрика: Будьте здоровы

Также читайте в рубрике

Как поменять ОМС

Пятница, 24.11.2017: Можно ли сменить страховую компанию? Можно ли это сделать несколько раз? Отвечаем: Поменять страховую компанию можно 1 раз в год в срок до 1 ноября >>>

Медполисы

Четверг, 23.11.2017: Как получить второй медицинский полис? Можно ли это вообще сделать? Нужно ли получить другой полис при переезде в другой регион? Можно ли получить единственный полис – но не в том регионе, где есть прописка? >>>

Спаси взрослого!

Четверг, 02.11.2017: Студенты медицинских вузов в игровой форме обучили школьников распознавать симптомы инсульта, чтобы дети получили возможность вовремя помочь своим близким. Каждый школьник, поучаствовавший в акции, получил на память закладку для учебника с фаст-тестом симптомов инсульта. Всего в акции приняли участие 40 000 школьников. >>>

Как избежать сезонных заболеваний

Пятница, 27.10.2017: Врачи сообщили секреты эффективной профилактики инфекций и простуд корреспонденту «НП» >>>

Сделать прививку и не умереть

Понедельник, 23.10.2017: Корреспондент «НП» проверил на себе, как сделать вакцинацию против гриппа в Москве. >>>

Наши эксклюзивы

Как поменять ОМС

Пятница, 24.11.2017: Можно ли сменить страховую компанию? Можно ли это сделать несколько раз? Отвечаем: Поменять страховую компанию можно 1 раз в год в срок до 1 ноября >>>

Медполисы

Четверг, 23.11.2017: Как получить второй медицинский полис? Можно ли это вообще сделать? Нужно ли получить другой полис при переезде в другой регион? Можно ли получить единственный полис – но не в том регионе, где есть прописка? >>>

Когда увеличат пенсию в 2018 году

Четверг, 23.11.2017: Не в феврале, как обычно, а в январе >>>

Пансионат для пожилых получил подарок

Четверг, 23.11.2017: Российский Союз пенсионеров подарил амурскому пансионату для престарелых и инвалидов мультимедийную приставку >>>

Скоро День матери

Среда, 22.11.2017: Всего три дня осталось до замечательного праздника, который с недавних пор отмечается в России. В этом году он приходится на 26 ноября. Наши чудесные коллеги из Карачаево-Черкессии считают, что одного дня для мамы – мало >>>

Самые читаемые материалы

Как получить выписку из индивидуального лицевого счета ПФР

Вторник, 15.03.2016: Многие хотят узнать о состоянии своего личного лицевого счета в Пенсионном фонде. Такой документ, в числе прочих, требуют многие учреждения – управления социальной защиты населения и образования, а также банки >>>

Стаж и баллы можно “купить”!

Понедельник, 04.07.2016: Если вам к моменту выхода на пенсию не хватает стажа или вы хотите увеличить количество баллов, то вы вправе самостоятельно улучшить эти величины, уплачивая дополнительные страховые взносы. >>>

С бабушкой в поликлинику – только по доверенности?

Среда, 20.04.2016: Исторически сложилось так, что «институт бабушек» в России помогал родителям делать карьеру и спокойно работать, потому что старшее поколение охотно подставляло плечо и брало на себя заботу о внуках. Но изменившееся в последние годы законодательство может затруднить эту помощь. Коалиция «Право пожилых» обратилось к уполномоченному по правам детей Павлу Астахову c просьбой разобраться с проблемой. Предлагаем это письмо вниманию наших читателей. >>>

1 августа: индексация пенсий работающим пенсионерам

Понедельник, 01.08.2016: Произведен перерасчет страховых пенсий работающих пенсионеров. Это ежегодная процедура, которая проходит в «автоматическом» режиме, без подачи заявлений. С 2016 года перерасчет размера пенсии работающим пенсионерам проводится по новым правилам. >>>

Госуслуги: когда возникают сложности с регистрацией…

Пятница, 01.07.2016: Портал «Госуслуги» - дверь к многим нужным сервисам. Например, через него можно получить доступ к своему пенсионному счету и отслеживать его в электронном виде, зайти в кадастровую палату и т.д. Но иногда возникают сложности с регистрацией на «Госуслугах». Отвечаем на ряд вопросов, например, таких: можно ли зарегистрироваться на портале по доверенности? Как быть с инвалидами и пожилыми? >>>