Всего уже создано 10 тематических томов — по основным направлениям московской соцзащиты, которые встали на передовую во время пандемии. Все желающие могут прочитать о том, как соцработники в ежедневном режиме доставляли продукты и лекарства пожилым москвичам, как психологи работали на горячей линии и поддерживали москвичей, оказавшихся в непростых условиях. Отдельный том — про реабилитационные центры, которые перепрофилировались под обсерваторы.
О первых трех томах «Герои нашего времени» можно прочитать здесь.
Добрые зарисовки из жизни
Сотрудники семейных центров оперативно перестроились на дистанционный формат работы. Вооружившись компьютерами и смартфонами, они удаленно решали проблемы столичных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации: поддерживали их, консультировали, предоставляли адресную помощь. Сотрудники стационаров перешли на 14-дневный график работы.
Читать: Том 4 «Герои нашего времени»
Психологи трудились в круглосуточном режиме 24/7 в кол-центре, на горячей линии, консультировали онлайн. Специалисты помогали остановить панические атаки, спасти семейные отношения, победить страхи и поверить в то, что скоро все закончится. В Москве за этот период количество неотложных звонков выросло на 13% по сравнению с прошлым годом.
Читать: Том 5 «Герои нашего времени»
Большая нагрузка во время пандемии легла на плечи сиделок и соцработников из Московского Дома ветеранов войн и Вооруженных Сил. Несмотря на режим самоизоляции, они смогли устроить для наших ветеранов теплые искренние поздравления с юбилейной годовщиной Дня Победы. Многие сиделки на время пандемии самоизолировались в квартирах своих подопечных, чтобы в круглосуточном режиме помогать им и полностью минимизировать все риски заражения.
Читать: Том 6 «Герои нашего времени»
Проект «Социальный волонтер» на площадке центра «Моя карьера» стартовал в конце марта. За пару недель к волонтерскому штабу присоединилось 1600 добровольцев, которые помогали пожилым москвичам и людям с хроническими заболеваниями. Каждая история наполнена заботой, участие и желанием просто так помочь незнакомому человеку.
Читать: Том 7 «Герои нашего времени»
Сотрудники и волонтеры столичных НКО также встали на передовую, чтобы помочь в этот период московским ветеранам, многодетным семьям, детям и взрослым с инвалидностью, пожилым жителям нашего города. За время самоизоляции они совершили сотни добрых дел, которые навсегда останутся в памяти москвичей.
Читать: Том 8 «Герои нашего времени»
Столичный Центр занятости населения «Моя работа» помогал москвичам, оставшимся без работы, дистанционно оформить статус безработного и получить пособие по безработице. Многим сотрудникам центра пришлось оперативно переучиться и сесть на горячую линию контакт-центра. Не обошлось без удивительных историй, когда приходилось решать не только насущные вопросы москвичей, но и поддерживать их, ободрять и слышать в ответ сердечное спасибо.
Читать: Том 9 «Герои нашего времени»
Десятый том-брошюру о том, как столичные реабилитационные центры перепрофилировались под обсерваторы и помогали москвичам, находящимся на карантине, читайте здесь.
В ближайшее время планируется выпуск еще нескольких тематических томов «Герои нашего времени». Жители нашего города смогут узнать, как во время пандемии работали психоневрологические диспансеры, пансионаты для ветеранов труда, социальные центры. Отдельный том будет посвящен проекту «Московское долголетие», который на время самоизоляции перешел на дистант. Следите за новостями на сайте Департамента и агрегаторе добрых дел «Я дома».
Департамент труда и социальной защиты города Москвы
Рубрика:
Благо творим
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы первыми получать самые интересные новости пенсионной системы в России, статьи по вопросам законодательства и права, информацию о благотворительных и социальных программах, обзор культурных, спортивных, зарубежных и других новостей.
Быстрая навигация: На главную
