По телефону «горячей линии», который работает в каждом территориальном управлении ПФР, обычно консультируют по общим вопросам. Теперь разговор со специалистом станет предметным.
При звонке в отделение пенсионного фонда вам нужно будет назвать кодовое слово, фамилию, имя, отчество, а также паспортные данные.
- За такой формой общения – будущее. Особенно удобна она для жителей отдаленных сел и деревень. Не нужно ехать на прием в Пенсионный фонд или ждать приезда мобильной клиентской службы. Достаточно просто позвонить по телефону, назвать кодовое слово и тут же получить ответ на интересующий вопрос, - сказала заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Брянской области Надежда Якушева.
Важно: чтобы получить кодовое слово, все же надо обратиться в клиентскую службу ПФР – это избавляет от риска распространения личных данных граждан.
Осторожно: кодовое слово нельзя получить по телефону – так действуют только мошенники.
Пресс-служба ОПФР по Брянской области
Илл.: НП
Рубрика:
Азбука нового пенсионера
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы первыми получать самые интересные новости пенсионной системы в России, статьи по вопросам законодательства и права, информацию о благотворительных и социальных программах, обзор культурных, спортивных, зарубежных и других новостей.
Быстрая навигация: На главную
