В социальных жилых домах столицы живут люди пенсионного возраста, и все они дисциплинированно сидят в своих квартирах, не выходя даже за дверь, а всё необходимое им доставляют сотрудники отделений социального обслуживания Комплекса социальных жилых домов.
«Сейчас нагрузка увеличилась, нам приходится обслуживать гораздо больше жителей, чем до начала пандемии, - говорит социальный работник Людмила Киляченкова. – Однако все наши жители относятся к режиму самоизоляции с пониманием и терпением. Они говорят, что лучше уж пересидеть опасный период и помочь таким образом самим себе, чем подвергаться необоснованному риску».
За безопасность своих подопечных Людмила Алексеевна не переживает, потому что сотрудники соблюдают все меры безопасности, необходимые в нынешних условиях. Единственное, что её огорчает — это невозможность полноценного общения с подопечными.
«Каждому из них хотелось бы просто поговорить, что-то спросить, узнать какие-то новости, - делится Людмила Киляченкова. – Но мы сейчас сводим все контакты к минимуму, чтобы не подвергать риску наших жителей. Поэтому общение придётся пока отложить».
Людмила Алексеевна работает в социальном доме уже полтора десятка лет. Раньше её профессия никак не была связана с социальной работой. Женщина уверена, что сама судьба привела её сюда. В отделе социальной работы она чувствует себя на своём месте, изо дня в день помогая людям. А ещё она считает, что ей исключительно повезло с коллективом, в котором, кстати, практически нет текучки кадров.
«В социальной службе работают только хорошие люди, - считает Людмила Алексеевна. – Наверное, это такая профессия, которая требует определённых черт характера, а кроме того, доброго сердца, порядочности, искренности. По-другому здесь нельзя. Мы работаем с пожилыми людьми, а им требуется особая забота».
Забота сейчас необходима пожилым жильцам социальных домов, как никогда раньше: ведь они полностью зависимы от социальных работников, которые занимаются их жизнеобеспечением: доставляют продукты, лекарства, свежую прессу.
«Наверное, правильно было бы ходить нам в ближайшие магазины, но наши подопечные уже привыкли к «красивой жизни», они любят покупать хорошие продукты в определённых торговых точках. Мы им не отказываем ни в чём, стараемся покупать именно то, что они просят, - говорит Людмила Алексеевна. – И все мы надеемся, что это непростое время скоро закончится».
Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru
Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09
Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru
Экстренная психологическая помощь —
051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Рубрика:
Москва
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы первыми получать самые интересные новости пенсионной системы в России, статьи по вопросам законодательства и права, информацию о благотворительных и социальных программах, обзор культурных, спортивных, зарубежных и других новостей.
Быстрая навигация: На главную